Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Next 4K UHD TV Box Ve DSmart GO Sorunu

profile
Semra
11 Şubat 2025 23:58
1.551
Semra'nın Teşekkür Mesajı
“D Smart teşekkürler, arayıp sorunu çözdüler. Memnun kaldım, tavsiye ederim.”

Next 4K UHD TV box satın aldım. Bandrollü ve mağazadan almış olduğum cihazımda 1 yıl DSmart GO hediyesi olduğu bilgisi verildi. Defalarca giriş yapmaya çalıştım, DSmart ile de telefonda görüştüm. Beni 'Next Star'ı aramaya yönlendirdiler. Açıkçası bu problemi nasıl çözeceğimi bilmiyorum.

profile
1 Destek
12 Şubat 2025 17:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
Semra
Semra
20 Şubat 2025 12:29
next-4k-uhd-tv-box-ve-dsmart-go-sorunu-1.jpg

Merhaba, ilk adımı tamamladım : promosyon kodum var' aktif et, dedikten sonra cep tel numaramı giriyorum, ancak sistemde kullanıcı kayıtlı değil diyor

Semra
Semra
20 Şubat 2025 12:31

Dediğiniz şekilde giremiyorum, QR i tarattım, çıkan sayfada ' kod aktif et ' kısmını girdim, ekranda telefon numarası ve şifre istiyor, kendimce bir şifre de belirledim. Olmuyor,

Semra
Semra
20 Şubat 2025 12:32

Yani 3. Afim olan ' SMS' ile onay gelecek, kısmına gelemiyorum

27 Şubat 2025 17:58

Merhaba Semra Hanım, Talebinize istinaden sizinle iletişime geçerek gerekli adımları uygulayıp paketiniz aktifleştirilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dilerim. Sevgiler, D-Smart.

Semra
Semra
28 Şubat 2025 04:48

D Smart teşekkürler, arayıp sorunu çözdüler. Memnun kaldım, tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
26 Haziran 2024 22:37
2.969
D-Smart Sorumsuz Ve Müşteri Memnuniyetsiz Bir Firmadır.
D-Smart Sorumsuz Ve Müşteri Memnuniyetsiz Bir Firmadır.

D-Smart GO Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Mehmet
17 Ekim 2024 01:21
733
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart Hediye Paketi Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
28 Aralık 2024 12:44
2.159
D-Smart Hediye Paketi Hayal Kırıklığı

Promosyonlu DSmart GO Mega Paketi İptal Sorunu

profile
Sinan
04 Mart 2025 10:41
1.718
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2024 03:17
2.211
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendiler"
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri