D-Smart Next 4K UHD TV Box Ve DSmart GO Sorunu

Semra · 2025-02-11T23:58:00+03:00

Next 4K UHD TV box satın aldım. Bandrollü ve mağazadan almış olduğum cihazımda 1 yıl DSmart GO hediyesi olduğu bilgisi verildi. Defalarca giriş yapmaya çalıştım, DSmart ile de telefonda görüştüm. Beni 'Next Star'ı aramaya yönlendirdiler. Açıkçası bu problemi nasıl çözeceğimi bilmiyorum.

D-Smart

Merhaba Semra Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinize istinaden; aşağıdaki adımları izleyerek üyelik oluşturabilirsiniz. Ürün üzerinde QR kod bilgisi bulunmaktadır. Telefonunuzun kamera kısmını açarak QR kodunun internet uygulaması üzerinden açınız. Açılan sayfada cep numaranızı "0" ile başlayarak girmeniz gerekmektedir. Kutucukların bilgilerini okuyarak onaylayınız. Girilen numara doğru ise "Gönder" butonunu onaylayınız. Girilen cep numarasına SMS ile onay kodu gelecektir. Cep telefonuna gelen SMS kodunu Onay Kodu konumuna girerek kutucuklara onay verip "Gönder" seçeneğine tıklayınız. Site üzerinden verilen "D-Smart Go Mega Paket Promosyon Kodunuzu" not alınız! Sayfada yer alan "https://www.dsmartgo.com.tr/paketler" site linkine tıklayınız. Sayfada yer alan aydınlatma metnini okuyarak "Kabul Et" veya "Reddet" seçeneğini onaylayınız. Sayfada yer alan "Promosyon Kodum Var Aktif Et" seçeneğine tıklayınız. Sayfada yer alan telefon numaranızı ve şifrenizi giriniz. Kutucuklardaki bilgileri okuyarak "Devam Et" seçeneğine tıklayınız. Telefonunuza gelen "SMS Güvenlik Kodunu" bilgilerini kutucuklara girerek "Devam Et" seçeneğine tıklayınız. Not almış olduğunuz promosyon kodunu "Promosyon Kodu Kullan" alanına yazınız ve "Devam Et" seçeneğine tıklayınız "Onayla ve Aktif Et" onayladığınızda 1 yıllık D-Smart GO Mega hediye paketiniz aktif olacaktır. "Ana Sayfaya Git" onaylayarak ayarlar konumundan kullanıcı ayarlarını yaparak işleminize tamamlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Semra

Merhaba, ilk adımı tamamladım : promosyon kodum var' aktif et, dedikten sonra cep tel numaramı giriyorum, ancak sistemde kullanıcı kayıtlı değil diyor

Semra

Dediğiniz şekilde giremiyorum, QR i tarattım, çıkan sayfada ' kod aktif et ' kısmını girdim, ekranda telefon numarası ve şifre istiyor, kendimce bir şifre de belirledim. Olmuyor,

Semra

Yani 3. Afim olan ' SMS' ile onay gelecek, kısmına gelemiyorum

D-Smart

Merhaba Semra Hanım, Talebinize istinaden sizinle iletişime geçerek gerekli adımları uygulayıp paketiniz aktifleştirilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dilerim. Sevgiler, D-Smart.

Semra

D Smart teşekkürler, arayıp sorunu çözdüler. Memnun kaldım, tavsiye ederim.