to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sonunda halledebildim, teşekkürler"
D-Smart GO üyeliğimin sonlandırılması konusunda yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 yılında yıllık üyelik yaptım, fakat 2024 Ağustos ve 2025 Ağustos aylarında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yıllık üyelik ücreti kredi kartımdan çekildi. Özellikle 5 Ağustos...
D-Smart GO Mega üyelik yapmıştım ve yenilenmemesi için iptal etmiştim. Yıl bitince haberim olmadan üyelik yenileme yapılmış. Müşteri hizmetleri Kredi kartını silmeniz gerektiğini söylüyor fakat menüde öyle bir kısım yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka çarem kalmadı.
Merhaba, 399,99 TL'ye yıllık D-Smart GO Mega Paket satın aldım. Satın alma işleminin ardından birkaç saat içerisinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine üyeliğimin iptali sırasında herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum. Temsilci, şu an için bir...
DSmart GO 1 aylık deneme süresi kullanacağımı zannederek abonelik oluşturdum. Mega paket kullanmak istediğimden abonelik işlemi sırasında Mega paketi tercih ettim ve ödemede sadece 1 TL çekilecek kartınızın gerçekliği kontrol edilecektir denmesine rağmen yıllık ücret kesildi. Daha önce TV+ kullanıyo...
