E-Devlette Kapalı Görünen D-Smart Borcu İçin Avukat Takibi Mağduriyet Yaratıyor

2016 yılından kalan D-Smart borcumla ilgili olarak, e-Devlet üzerinden baktığımda icra dosyam kapalı görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gün önce Av. C. N. R. C. Y. R. L. İ Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım ve benden bu borcun ödenmesi istendi.
Arayan avukatlık bürosu, dosyamın e-Devlette kapalı görünmesine rağmen bu borcun tahsil edileceğini, kapalı olsa da ödemek zorunda olduğumu söyledi. Bu durum kafamı karıştırmakta ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum, çünkü e-Devlette kapalı görünen bir dosya için hâlâ ödeme talep edilmesi bana hukuken ve uygulama açısından tutarsız geliyor.
D-Smart’ın ve dosyayı takip eden avukatlık bürosunun, e-Devlette kapalı görünen bu dosya hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını, dosyanın gerçekten kapalı olup olmadığının ve benden halen yasal olarak bu borcun istenip istenemeyeceğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Gerekirse dosyamın tamamen sonlandırılarak üzerimden tüm hukuki takibin kaldırılmasını ve bu durumun resmi olarak bana bildirilmesini istiyorum.
Sevgili Emre Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. 04.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek yasal takipli borcunuz hakkında tarafınıza bilgilendirme ilettim. Fatura ödemesi için ilgili ekiplerimize mail ilettim ve geri dönüş yapılması durumunda sizinle iletişime geçeceğimi belirttim. Bilginize sunarım.

Teşekkür ediyorum ilgilendiniz sizden bilgi bekliyorum iyi çalışmalar kolay gelsin
Sevgili Emre Bey, 05.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek yasal takipli borcunuz hakkında tarafınıza bilgilendirme ilettim. Fatura ödemeniz için ilgili hukuk bürosu ile görüşme yapmanızı ve belirtilen tutar ile ödeme yaptığınız da 7 iş günü içinde yasal takibin kaldırılacağını ilettim. İyi günler dilerim.

