to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart üyeliğim yapılırken engelli olduğumu beyan ettim ve bana dedikleri şey engelli raporunuzu s***********@dsmart.com.tr adresine yollayın ve ben de 13 Haziran'da yolladım. Aradan yaklaşık 20 gün geçti. Üzerinden herhangi bir şey olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bugün ilk konuştuğum temsilci sanırım Türk de değildi. Bir türlü anlaşamadık. Sonraki aramamda çıkan arkadaş, mail görünmüyor diyor. Peki dedim, bununla ilgili birim ile görüşmek istiyorum dediğimde, en yetkili benim dedi. Sonuç olarak faks çekmemi istedi. Maile bakmayan adam fakstan ne anlar? Çok saçma bir kurum bu DSmart. Allah yardımcımız olsun.
Ağustos ayında DSmart'a üye oldum. Üyelik numaram: 63533076. Evden firmayı aradığımda Mega paket olarak adlandırdıkları paketi engelli indirimiyle birlikte tüm vergiler dahil 37 TL'ye anlaştık. Görüşmeden yarım saat sonra firma görevlisi geldi, gerekli kurulumu yaptı, engellilik durum belgesinin ve ...
Babamın D-Smart'a üyeliği var. Aylardır engelli olduğunu ve %25 indirimden faydalanması gerektiğini belirtiyoruz. Engelli belgelerini ve kimlik fotokopisini mail atın diyorlar atıyoruz mail gelmedi diyorlar, belki 3-4 defa mail attık mail gelmedi diyorlar. Faks geçin diyorlar faks geçiyoruz ulaşmıy...
14 Temmuz'da D-Smart aboneliğine geçtim. Kurulumu yapan görevliye engelli belgesini teslim ettim. Aylık internet + TV paketi, engelli indirimi ile 500 TL olacağı söylendi. Bugün, 4 Ağustos ve aradan 21 gün geçti. Bana gelen fatura ise 1120 TL. Müşteri hizmetleri, engelli raporunu e-posta adresine gö...
D-Smart'a bana engelli indirimi neden faydalanmak için 285 + 75 360 TL'ye 15 ay sabit fiyat garantili müşteri temsilcisi beni ikna etti. Ben de hem TV hem fiber internet neden olmasın dedim ve bilgileri verdim. 01.07.2024 tarihinde Aydın'dan yetkili Didim Akbük'e gelerek iki farklı evde iki engelli ...
D-Smart Eskişehir'de 2022 yılının 11. ayında aboneliğimi başlattım ve engelli evraklarımı online olarak gönderdim. 26 ay sözleşme yapılmış ancak engelli indirimi uygulanmamış. Defalarca aramama rağmen bilgi alamadım. 2 yıldır mücadele ediyorum. 1 yıllık denmişti ve söyledikleri ücretin üzerinde ödem...
Yorumlar