to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Ne zaman arasam, 'bağlıyoruz' deyip müşteri hizmetleri telefonu kapatıyor. Tüketici heyetine şikayette bulunacağım. Beni zarara uğrattılar. Bugün tekrar aradım, bu sefer operatörde sorun olduğunu söylediler. Sürekli bahane üretiyorlar.
D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak aylardır kabul etmiyorlar. 'Kullanmıyorum' diyorum ancak ikna edemiyorum. Telefonu sürekli kapatıyorlar ve iletişime geçmek mümkün olmuyor. 'Ulaşamıyoruz, sistemimizde bir sorun var, lütfen daha sonra arayın' diyorlar. Ne zaman tekrar aramam gerekti...
Defalarca aramam rağmen DSmart aboneliğimi iptal etmiyor. Aynı soruları cevaplıyorum ve beni iptal bölümüne bağlıyorlar, bilgilerinize erişiyorum deyip telefonu kapatıyorlar. 20 gündür aboneliğimi iptal etmediler. Telefonda yalan söylemekten çekinmiyorlar.
DSmart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaştığımda da bilerek sesi kapatıyorlar. Ses gelmeyince de telefonu kapatıyorlar. Bunu bir kere değil, iki üç kez yaşadım. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Kimse de ulaşmaya çalışmıyor tekrardan.
DSmart aboneliği iptal ettirmek istiyorum. Sürekli telefonu kapatıyorlar 2 aydır iptal etmiyorlar. Başka internet firmasına geçiş sağladım geçiş sağlanmadı deniliyor. Üstüne üstelik fatura çıkartıyorlar. Başka firma kullanmama rağmen internetinizi kısıtladık deniliyor. İnternet den geçişi sağlandı a...
DSmart abonesiydim. Abonelik taahhüdüm 17 Kasım 2023 tarihinde bitiyordu. Bitmeden 15 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetindeki bayana hızlı bir şekilde bağlanıyorum aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde abonelik iptalini kendisinin yapamadığını söyleyip bir başk...
Yorumlar