Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daimi Alınan D-Smart Uydu Alıcısının Sinyalinin Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ahmet
13 Eylül 15:38
809

DSmart Smart Kart 0000011111408 numaralı Alıcı No : 26511 30201 88981 6 numaralı eski üyesiyim. Uydu alıcısını kalıcı olarak almıştım. Aboneliği sonlandırdığımdan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. 08.07.2025 tarihinden beri, kanallarda uyarı kodu 8, yani 1 numaralı kanalda iken 'sinyal' yazıp bir boşluk bırakıp Smart kart numaramı ekleyerek 2850'ye SMS gönderebileceğime dair bir uyarı aldım. Fakat aktif üye olmadığım için attığım mesajlar ya da online işlemler sayfasından sinyal yenileme talebi mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aktif bir aboneliğim olmadığı için işlem yapılamadığı abonelik alabileceğimiz söyleniyor. İnternette bu sorunla ilgili yapmış olduğum aramalarda bir çok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm. D-Smart abonesi olmayan uydu alıcısı sahiplerinin sinyalini kapatmış görünüyor. Bizim daimi olarak aldığımız uydu alıcısı cihazın, D-Smart'ın keyfi olarak sinyalini kesebilmesi kabul edilebilir bir şey değildir. Uydu alıcıyı kullanım hakkım engellenmiştir. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum

profile
1 Destek ,
1 Yorum
13 Eylül 16:23 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Ahmet
16 Eylül 17:33

Arayan Kimse Olmadığı İçin Bir Değerlendirme de Bulunamıyorum

17 Eylül 09:24
Ahmet
23 Eylül 12:50

Tamamlanan Bir Durum Yok Sorun Devam Ediyor

23 Eylül 13:26

Sevgili Ahmet O., Belirtmiş olduğunuz kart ve cihaz bilgileri farklı bir abonemiz üzerinde bulunduğundan işlem yapılmamıştır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma

Ne sonuç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ercan
16 Nisan 19:27
750
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Ömer
20 Nisan 00:38
605
D-Smart'ın Keyfi Sinyal Kesintisi: Kalıcı Uydu Alıcı Kullanım Hakkı Engelleniyor

Mehmet
15 Nisan 21:17
726
Kalıcı Uydu Alıcımın Sinyal Kesintisi: D-Smart'ın Keyfi Uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri