to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart'ta Sürekli Yazılım Güncellemesi Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum
Sürekli televizyon ekranında yazılım güncellemesi yapılıyor yazıyor. 10 gündür televizyon izleyemiyorum. Her ay faturasını peşin peşin ödediğim D-Smart üyeliğinden faydalanamıyorum..
Sevgili Mehmet Bey, Ben Seda, müşteri memnuniyet uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikayetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. TV yayınlarınızda yaşadığınız aksaklık için ücretsiz teknik servis yönlendirmesi yapılmış olup ilgili ekiplerimize kısa sürede size destek vereceklerdir. Bilginize sunarım.
Teşekkürler seda hanım
Sevgili Mehmet Bey, İlgili ekiplerimize kısa sürede size destek vereceklerdir Bilginize sunarım.
Servis telefonla aradı. Konuşma tarzı hoşuma gitmedi. Adres uzak diye gelmek istemedi ücret istedi kabul etmedim. Gelmesin istemiyorum cihazı söker atarım
Sevgili Mehmet Bey, Teknik ekiplerimizin sizinle iletişime geçmek istediğini ancak telefona cevap vermediğiniz nedeniyle iletişim kuramadıklarını sizinle paylaşmak isterim. Bir önceki görüşmenizde ise iptal etmek istediğinizi ekip istemediğinizi belirttiğiniz için işlemleriniz kontrol edilmemiştir. Bilginize sunarım.
Tamam benim sözleşmemi kesinlikle uzatmayın
Sevgili Mehmet Bey, Taahhüt yenileme işlemleri sizin onayınız alınmadan yapılmamaktadır. Bilginize sunarım.
