to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart pişmanlıktır. Kesinlikle ne kullanın ne de tavsiye edin!4 gündür internetimiz yok arıyoruz altyapı çalışması var yarın düzelecek öbür gün düzelecek hep yalan dolan 4 gündür kendi mobil internetimizi bayağı da aşım yaparak işlerimizi halletmeye çalışıyoruz çünkü işlerimiz acil bir ömür DSmart'ın keyfini bekleyemez! Ayrıca bu kendini bilmez işlevsiz firmanın destek hattını aradığınız da da asla müşteri temsilcisine de bağlamıyor yaptıkları işin sorumluluğunu asla almıyorlar. Ama yeni abonelik tuşunu tıkladığınızda saniyeler içerisinde müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz böyle de utanmaları yok işte! Taahhüdümün bitmesine az kaldı çok şükür kurtulacağız inşallah sizden! Sorunu çözün falan da demeyeceğim buradan çünkü zaten 4 gündür çalışma sisteminizin hiçbir şeyi çözemeyen kangren bir yapıya sahip olduğunu gördük. Herkesin en kısa sürede sizden kurtulması dileğiyle!
Şikayetimi D-Smart için yapıyorum. Mecburi olarak dört senedir kullanıcısıyım. İlk iki senem televizyon kanallarının çekmemesinden dolayı başvurumla başladı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen kurulumdan ücret aldılar, ayrıca o zamanın değerinde 75 TL olan üçlü prizi 750 TL'ye tarafıma sattılar. Bunla...
D-Smart taahhüdüm bitmiş, SMS yolu ile aylık ücretin dört katına çıktığını öğreniyorum. Son faturam kesilmiş bile. Önce müşteri hizmetlerini arıyorum yeni taahhüt almak için, dakikalarca otomatik yanıt sistemini dinlemek zorunda kaldım ama telefonu açan olmadı. Günlerce ulaşmaya çalıştım. Telefona c...
Yaklaşık 2.5 senedir D-Smart müşterisiyim. Başka bir firmadan istediğimiz için geçtik D-Smart'a. Ancak geçtiğimiz için o kadar pişmanım ki. Yanlış fatura mı çıkarmadılar, çalışanları arayıp yanlış bilgilendirme verip paket mi satmadı benim zamanımı mı almadılar... Şu anki sorunum ise 23.01.2024 tari...
DSmart kullanıcısıyım ve paket olarak ev interneti de var içinde. Yaklaşık 1 haftadır İnternet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama 1 kere ulaşabildim. Bant kaydında bölgenizde altyapı çalışması var diyor ve konuyu kapatıyor. Ulaşabildiğim zaman yaptığımız konuş...
Pişmanlık mı yaşamak istiyorsunuz? Öyleyse D-Smart'ı . Sözleşmemiz 28 Mart 2025 tarihinde sona erdi. Başka bir adrese taşındığımız için 29 Mart'ta adı geçen operatörü kullanmayı bıraktık. Taşınma işleriyle uğraşırken iptali ihmal ettik. DSmart ne yaptı dersiniz? En son faturaya %400 zam yaparak, hi...
Yorumlar