to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Yeni Cihaz Kurulumunda Abonelik Aldatmacası
5 aydır D-Smart abonesiyim. D-Smart'a bağlı kurumsal bir firma, bedelsiz üst model yeni bir cihaz için randevu verdi. Evime geldiler ve cihaz için 250 liralık bir bedel aldılar. Eski cihazımı ise müşteri hizmetleri sizi aradığında teslim etmem gerektiği söylendi. Aradan 3 saat geçtikten sonra, aynı eve ve benim adıma ikinci bir D-Smart aboneliğinin açıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri bu konuyla ilgilenmiyor. Yasal merciler ve tüketici mahkemeleri ilgilenecektir. D-Smart ve bağlı kurumsal firmalar, müşterilerine yeni cihaz kurulumu adı altında abonelik açıyorlar.
Değerli Abonemiz, öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
