to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Yayın Kesintileri
Uzun yıllardır D-Smart kullanıcısıyım. Hafta içi çalışıyorum, o nedenle sıkıntıyı hafta sonları yaşıyorum. Saat 11.00-11.30 arası başlayan ve saat 16.00-16.30 sıralarında biten yayın kesintisi oluyor. Decoder yenilenmesi, kablo yenilenmesi, çanak anten ayarlanması vs defalarca uğraşıldı ve çözüm yok. Bahsettiğim saatler dışında herhangi bir sorun yok. Ama hafta sonları benim için önemli, çünkü mutfaktaki televizyonum buna bağlı.
Ben kahvaltı hazırlarken, yemek yaparken bana can yoldaşı olmasını bekliyorum. Bu sorunum çözülemediğini için en kısa zamanda başka bir yayın kuruluşu ile bağlantı yapmayı planlıyorum (geç bile kaldım).
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 19.08.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayarak bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.
