to read complaints and reviews, or file yours.D Smart Yayın Bozukluğu
D-Smart abonesi kullanıcısıyım. Yıllardır, lakin son bir aydır yayınlarda bozulmalar mevcut. Bozuk CD gibi yayın karışıyor. Servis çağırdım, çanak anten ayarına baktı, iyi dedi. Kabloya baktı, sağlam dedi. LNB'ye baktı, sağlam dedi. D-Fix modülü değiştirdim, 140 TL para verdim. Değişim için maalesef gene düzelmedi. Yayınlar bozuluyor. Kaç sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm, WhatsApp üzerinden yazıştık, onu yaptık, bunu yaptık dediler, gene düzelmedi. D-Fix'i çıkardığım zaman hiçbir sıkıntı yok yayınlarda ama taktığım zaman bozuluyor. Bir çözüm bulamadılar. Sözleşmem bitince iptal ettireceğim artık. Not: Bütün kanallarda yapıyor.
Merhaba Serkan Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Şikayetiniz doğrultusunda sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdim. TV cihazınızın 01.07.2024 tarihinde değiştirildiğini görüntülemekteyim. Aksaklığın devamı halinde bizimle iletişime geçmenizi önemle rica ederim. Sevgiler, D-Smart
Deneme yanılma yöntemi ile cihaz değiştiriyoruz destek hattınız çok kotu hele WhatsApp hattınız daha kötü bir cevap vermeleri 20 dakikayı buluyor
