D Smart GO'da Üyelik Ücreti Alındı, Hizmet Yok!

Erişim sağlayamıyorum
Merhaba Reyhan Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. 04.06.2024 tarihinde siz değerli abonemizi aradım ancak yanıt alamadım. Müsait olduğunuz zaman dilimini iletmeniz durumunda sizleri yeniden aramak ve hizmet sunmak isterim. Sevgiler, D-Smart
Para iadesi istiyorum sorun çözülmüyor üyelik görünmüyor siyorla bn paket aldım ve ödedim oysaki para iadesini istiyorum
Tekrardan merhaba Reyhan Hanım, 05.06.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Kodunuz ile ilgili olan aksaklık için bir kayıt oluşturdum ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde sizlere dönüş yapacağım. Değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim. Sevgiler, D-Smart
Merhaba Reyhan Hanım, İlgili birimimizden aldığım geri bildirim doğrultusunda siz değerli abonemizden öğrenmem gereken bilgiler var. Aşağıdaki soruları yanıtlamanızı önemle rica ederim: Kodu satın aldığınız internet sitesi nedir? Kodu satın aldığınız tarih nedir? Satın alma işlemi yaptığınız paket bilgisi nedir? Ödediğiniz tutar ne kadar? Geri bildiriminizi bekliyorum. Sevgiler, D-Smart
Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımla. D-Smart




Mi Box üzerinden kullandığımız D Smart GO'dan hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorduk. Son olarak, yeni bir güncelleme yaptıkları için artık sorunlu bile olsa izlediğimiz kanalları hiç izleyemiyoruz. Kanallar açılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor.
Xiaomi TV box üzerinden kullanıma başladığım DSmart GO hizmeti kesinlikle düzgün çalışmıyor. Kanalları geri saramıyoruz, sözde 72 saat geri sarılıyor. 1-2 saat kullanımda uygulama çöküyor, yayın gidiyor. Uygulamayı ayarlardan zorla durdurmadan tekrar kullanım mümkün olmuyor. Para iadesi talep ediyor...

6 aylık D Smart GO Mega Paketi satın almıştım. Satın alalı üç dört gün oldu. Bazı kanallarda donma sorunu yaşıyorum. Bazı kanallarda da ses ve görüntü...

DSmart GO üye oldum. Tümüyle yalan dolan var. Üyelik iptali yokmuş, kanallar HD değil, kanallar donuyor. Üye oldum. Vaz geçmek istiyorum. Vaz geçemezsiniz diyorlar. Dava açacağım. Üye olma tarih saat :20.03.2025 saat 23:00 vazgeçme isteği 15 dakika sonra. Akıllı TV. Dondu kaldı. Ucuz gibi görünen ya...
Yorumlar