to read complaints and reviews, or file yours. 
Erişim sağlayamıyorum
Merhaba Reyhan Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. 04.06.2024 tarihinde siz değerli abonemizi aradım ancak yanıt alamadım. Müsait olduğunuz zaman dilimini iletmeniz durumunda sizleri yeniden aramak ve hizmet sunmak isterim. Sevgiler, D-Smart
Para iadesi istiyorum sorun çözülmüyor üyelik görünmüyor siyorla bn paket aldım ve ödedim oysaki para iadesini istiyorum
Tekrardan merhaba Reyhan Hanım, 05.06.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Kodunuz ile ilgili olan aksaklık için bir kayıt oluşturdum ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde sizlere dönüş yapacağım. Değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim. Sevgiler, D-Smart
Merhaba Reyhan Hanım, İlgili birimimizden aldığım geri bildirim doğrultusunda siz değerli abonemizden öğrenmem gereken bilgiler var. Aşağıdaki soruları yanıtlamanızı önemle rica ederim: Kodu satın aldığınız internet sitesi nedir? Kodu satın aldığınız tarih nedir? Satın alma işlemi yaptığınız paket bilgisi nedir? Ödediğiniz tutar ne kadar? Geri bildiriminizi bekliyorum. Sevgiler, D-Smart
Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımla. D-Smart
D-Smart GO'dan 1 yıllık üyelik aldım. D-Smart GO TV önceden televizyon uygulaması açılıyordu. Şimdi uygulamayı açamıyoruz. TV'ye giriş sağlıyorum fakat hiçbir kanal açılmıyor. Hepsinde kilit var, 'Buna yetkiniz yoktur' diyor. Bu sıkıntıyı çözüme kavuşturun. Arıyorum fakat telefon hep kapanıyor. Yazı...
D-Smart’tan Film Dizi (HD) + D-Smart GO film dizi paketine aboneliğim bulunuyor. Gelen D-Smart uydu cihazını bugün itibarıyla televizyona bağladım ancak aktivasyon yapılmasına rağmen sinema kanalları başta olmak üzere hiçbir D-Smart kanalı açılmıyor, sürekli aynı hatayı veriyor. Aktivasyon için 2850...
Televizyonda D-Smart GO üzerinden promosyon kodu kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “promosyon kodu hatalı” uyarısı veriyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuda D-Smart GO müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde...
Yaklaşık bir aydır D-Smart GO uygulamasını televizyon üzerinden kullanırken bazı kanallarda sesin görüntüden geride gelmesi ve bazı kanallarda da sürekli donma sorunları yaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak “sistemimizde bir sorun yok” cevabından başka bi...
10 yıldan fazladır. Maalesef D-Smart ve D-Smart GO kullanmaktayım. Geçen hafta ev değiştirdim ve yeni taşındığım evde uydu bağlantısı olmadığı için receiver üzerinden D-Smart GO ya bağlanarak internet üzerinden televizyon izlemek istedim. Receiverımı internete bağlayıp kumanda üzerinde GO tuşuna bas...
Yorumlar