Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eylül sonucu yetersiz buldu

D-Smart Web Sitesinde Yanlış Bayii Bilgisi Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Eylül
20 Ağustos 18:38
541

19 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart'ın kendi web sitesinde İzmir Karşıyaka'da iki farklı bayii göründüğünü fark ettim. Ancak H****** E******* Caddesi No: 11/a adresinde yer aldığı belirtilen bayii kapanmış ve yerine bir reklam ajansı açılmış. Diğer bayii ise kapalıydı; yanındaki esnafa sorduğumda, tatile çıktıklarını ve 1 Eylül'de döneceklerini öğrendim. Karşıyaka'da aktif bir D-Smart bayii bulunmaması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim. D-Smart'ın web sitesindeki bayii bilgilerinin güncellenmesini ve kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 10:00 (Şikayetten 15 saat sonra)
Eylül
21 Ağustos 18:09

Doğru ifade edemedim mi acaba diye kendi yazdığımı tekrar okudum ama hayır karşı taraf şikayetimi anlamamış. Diyorum ki; ilk adres tatile çıktıkları için kapalı, 2. Adreste de bayii yok; kapanmış, yerine başka bir sektörde mağaza açılmış. Yani şu anda aktif olarak çalışmayan bu yerleri tekrar mı ziyaret edeyim?

22 Ağustos 09:26

Sevgili Eylül A., Bayilerimiz aktif bir şekilde hizmet vermektedir. Ancak İzmir iline ait farklı ilçelerde bulunan bayilerimizden de destek alabilirsiniz. Bilginize sunarım.

Eylül
22 Ağustos 10:01

Hayır Karşıyaka'daki 2 adresten biri 1 Eylül'e kadar kapalı, evime yakın olduğu için tekrar kontrol ettim Trabzon'a düğüne gittiklerini ve dükkanın 1 Eylül tarihinde açılacağını yanındaki esnaftan tekrar öğrendim. Hidayet Erzeybek caddesindeki ise kapanmış, yerine reklam ajansı açılmış. Aktif demetin yani. Diğer ilçeleri bilemem ben Karşıyaka'dan bahsediyorum. Yani Hidayet Erzeybek'teki tamamen kapanmış. Sayfanızı güncellemenizi öneririm. Ayrıca tekrar aktif olduklarını belirten bir cevap alırsam bu mesajı tekrar yazacağım

22 Ağustos 10:14

Sevgili Eylül A., İzmir iline ait farklı ilçelerde bulunan bayilerimizden destek alabilirsiniz. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan
29 Temmuz 2023 11:53
762

Hicran
29 Temmuz 2023 11:53
725
1
Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Atahan
13 Haziran 2024 17:08
375
DSmart İptal Süreci Ve Pasif Bayii Mağduriyeti
DSmart İptal Süreci Ve Pasif Bayii Mağduriyeti
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
12 Mart 2024 17:31
2.368
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri