Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart Uydu Alıcım Ulusal Kanalları Göstermiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Fatma
29 Kasım 00:12
122
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok çok ilgili ve ve yumuşak huylular”

D-Smart HD uydu alıcısını rafta durduğu yerden bugün televizyona kurdum ancak normal ulusal kanalları izleyemiyorum. Cihazı bağladıktan sonra yayın gelmeyince D-Smart müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede abonelik olmadığı için sinyal kesimi yapıldığını söylediler ve bu nedenle cihazdan yayın alamadığımı belirttiler. Ancak benim beklentim, 0000020123782 numaralı kart ve ilgili uydu alıcısına sinyal gönderilerek en azından ulusal kanalları izleyebilecek şekilde cihazın kullanıma açılmasıdır.

Antalya Manavgat’ta kullanılan bu cihazın, tarafıma ek bir mağduriyet yaşatılmadan aktif edilmesini ve ulusal kanalları sorunsuz şekilde izleyebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 16:14 (Şikayetten 2 gün sonra)
Fatma
01 Aralık 16:15

Müşteri hizmetleri çok çok ilgili ve ve yumuşak huylular

01 Aralık 16:22

Sevgili Fatma Hanım, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Turgay
14 Nisan 17:53
662
DSmart Uydu Alıcısı Sinyal Kesintisi Sorunu
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
19 Nisan 23:45
521
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri