to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart şikayetimden sonra aboneliğim iptal edildi. 8 Nisan tarihinde bana modem iadesini yapmam isteniyor. Ben sadece D-Smart TV'yi iptal etmiştim, internetimin devamını bildirmeme rağmen internetimin de kesileceğini bildiren e-posta aldım ve modemin ile ekipmanın iadesi istenmekte. Benim internetim ve modemim Turkcell'e ait. Bu sorunun giderilmesini istiyorum ve artık D-Smart'tan kurtulmak istiyorum.
28 Ekim'de aboneliğimi iptal etmek için başvurdum. 30 Ekim'de aboneliğim feshedildi. 7 gün içerisinde modemi D-Smart bayisine teslim ettim ve iade for...
DSmart, Türk Telekom talebim olmasına rağmen karşıma çıkarak kendilerinin Türk Telekom olduklarını belirtip, getirdikleri modem ve TV paketini 28.11.2023 tarihinde evime bıraktılar. Kurulum yapılmadan abonelik başlatıldığına dair bilgi verilerek aboneliğim açılmış oldu. Ertesi gün, yani 29.11.2023 t...
D-Smart internet hizmetini kullanıyordum. Taşındığım için yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı olmadığı için nakil gerçekleştirilemediğini belirttiler. Bunun üzerine aboneliğimi kendileri iptal ettiler. Daha sonra modem için benden 300 TL ücret talep ettiler. Bu durum 2020 yılında g...
D Smart modemi kullanıyorum. 2024 Kasım ayından bu yana internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bana 25 Mart 2025 tarihine kadar altyapı sorunu olduğunu sorun giderilince ödediğim ücretlerin iade edileceğini söylemişti. Sorun giderilmedi. Aboneliğimi iptal etmek ve ücret iademin yapılmasını i...
2 aydır D-Smart üyeliğim var. Bir aydır kendime ait modemi kullanmama rağmen internetimde arada kopukluklar olmasına rağmen sorun yaşamıyordum. D-Smart'a ait modemi iade ettiğimde evimde internet kesildi. Ayın beşinden itibaren kaç kere aradım sorun çözülmedi. Çevrede internet olmadığı söylendi ama ...
Yorumlar