D-Smart Modem Ve Ekipman İadesi


D-Smart şikayetimden sonra aboneliğim iptal edildi. 8 Nisan tarihinde bana modem iadesini yapmam isteniyor. Ben sadece D-Smart TV'yi iptal etmiştim, internetimin devamını bildirmeme rağmen internetimin de kesileceğini bildiren e-posta aldım ve modemin ile ekipmanın iadesi istenmekte. Benim internetim ve modemim Turkcell'e ait. Bu sorunun giderilmesini istiyorum ve artık D-Smart'tan kurtulmak istiyorum.
Sevgili Songül Hanım, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Aboneliğiniz ile ilgili kontrolleriniz sağlandığın da internet hizmetininizin aktif olduğu görüntülenmektedir.Sizlere iletilen sms'de cihaz iade etmeniz istenmektedir. Saygılarımızla, D-Smart

Bende DSmart modemi ve ekipmanları yok Turkcell var. D-Smart tv vardı onları da bayiye verdim yani benden istenen modem ve ekipmanlar yok

















