D-Smart Mega Paket Ve Yan Oda Aboneliğinde Sürekli Yayın Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
2 ay önce Kırklareli Merkez'de D-Smart’tan Mega Paket aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk haftasından sonra sinema kanalları ve paket dahilindeki birçok kanalı izleyememeye başladım. Aynı anda bana, imza sırasında farkında olmadan Yan Oda paketi de imzalatılmış; ancak bu cihazda da aynı sorunlar yaşanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca teknik servisi aramama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Son olarak, ücretli servis yönlendirebileceklerini söylediler. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ödemedim; fakat hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Hem ana aboneliğimin hem de Yan Oda aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 8055026301(8). Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yan Oda Kutusunda Kanal Erişim Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti Mağduriyeti

D-Smart Mega Pakete Geçtim, Kanallar Karanlıkta Kaldı: Çözüm Yok, Fatura Tam!

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart kullanıcısıyım ve son 4 aydır benzer sorunlar yaşamama rağmen, geçtiğimiz hafta Mega paketine geçiş yaptım. Ancak paketimi yenilemiş olmama rağmen bir haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Buna rağmen ay sonunda faturanın tam olarak tahsil edileceği bilgisi veriliyor. Bu s...
D-Smart Paket İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

D-Smart ana paket (abone no: 62343087) ve Yan Oda (abone no: 61330051) aboneliklerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül 2025’te abonelik süremin dolacağına dair arandım ve avantajlı paket teklifleri sunuldu. Ekim ayında sürem dolacağı için ilk başta yenilemedim. 27 Eylül 2025’...
D-Smart'ta Tüm Kanallar Kapalı, Ücretli Servis Dayatılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda “Hata (4) ” kodu ile karşılaşıyor ve ekranda “izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Abonelik paketimde 3’ten 13’e kadar olan sinema kanalları ve belgesel kanalları dahil birçok kanal olm...



Yorumlar