to read complaints and reviews, or file yours.D Smart Mega Paket Kanalları İzleyemiyorum Hata Kodu 4
13 yıldır D-Smart abonesiyim. Mega Paketimdeki Kanalları yaklaşık 1 aydır İzleyemiyorum.
SMS internet ve müşteri temsilcisi olmak üzere her birinden 3-4 sinyal yenileme yaptık kanallar çıkmıyor.
Müşteri temsilcisi teknik servis gönderelim dedi 400 TL kabul etmedim ya da decoderi değiştirin bayimizden dedi 140 TL onu da kabul etmedim. Büyükçekmece Beylikdüzü'nde bayi yok zaten. Faturasını zamanında veriyorum sadık müşterisiyim fakat problemim hiçbir şekilde hallolmuyor.
Kart No: 0000025722414
Abone : M**** A** T******
Abone No : 27881607
Problem çözülmeyecekse iptal edeceğim böyle bir şey olabilir mi?
Merhaba Mesut Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 06.05.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Paket detaylarınız ve paketinize ek olarak alabileceğiniz paketlerimizin bilgilerini aktardım. Düşünüp karar vereceğinizi ilettiniz. Değerli vaktinizi ayırdığınız ve hizmet sunma imkanı verdiğiniz için çok teşekkür ederim. Sevgiler.
Merhaba çözümünüz ilginiz alakanız için teşekkür ederim
Teşekkürler
Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. D-Smart
