to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart İzinsiz Abonelik Ve Fazla Fatura, İade Reddi!
D-Smart bilgimiz olmadan beni TV abonesi yapmış. Kaç fatura kesmiş. Şikayet ettim bunun bilgim dışında olduğunu kabul ediyorlar ama
paranı iade edemeyiz diyorlar. Bildiğimiz art niyetliler! Bir de cihazları var teslim etmek istiyoruz Sivas'ın merkezinde bir yer tutmuşlar onlar da 9-9.45 arası açığız diyorlar onda da açık değiller ben bunlar kadar kötü hizmet sunan görmedim. Cihazı bırakmamız için büro açık değil 3 kere gittik cihazı gelip almıyorlar da resmen mağdur ediyorlar yazıklar olsun.
Sevgili Sündüz G,, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85401*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Hep bunu söylüyorsunuz icraat yok
Sevgili Sündüz G,, Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85401*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Maalesef çözüm sunmadınız ben Sivas merkezde yaşıyorum bana cihazı şarkışlaya teslim et diyorsunuz bu nasıl çözüm koskoca Sivas'ta cihazı teslim edeceğim yer yok bu nasıl çözüm Sivas'ta bir yer var açık değil 30 dakika hizmet veriyor yerlerinde yoklar
Sevgili Sündüz G,, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85401*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlandırılmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi iletmiştir. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz. Bilginize sunarım.
