Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

D-Smart HD Cihazımda Sadece Now TV'de Sürekli Mozaiklenme Sorunu

profile
Hasan
15 Ağustos 2025 19:27
754

D-Smart HD uydu alıcımda uzun zamandır sadece Now TV yayınlarında sürekli mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallarda herhangi bir problem yok, farklı bir uydu alıcısı ile denediğimde de Now TV yayınları sorunsuz çalışıyor. Sorunun sadece D-Smart cihazında olması nedeniyle cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum.

D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis yönlendirmek istediler fakat müsait olmadığım için bu işlem gerçekleşmedi. Cihazımın taahhüdü devam ediyor ve iki yıl dolmadı. Sorunun sürekli ve her zaman yaşandığını belirtmek isterim.

Cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum çünkü anten veya başka bir altyapı sorunu olmadığını, başka bir cihazla denediğimde sorunun ortadan kalktığını net şekilde gördüm. Abone numaram: 61356967, adresim: Karacaoğlan Mahallesi 6242 Sokak No:6 Daire:2 Bornova/İzmir.

Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 15:10 (Şikayetten 19 saat sonra)
Hasan
Hasan
26 Ağustos 2025 16:12

LNB arızalı diyerek 2000 lira gibi ücret talep ettiler bende onay vermedim başka bir LNB taktım sorun yine aynı LNB sorunu yok anten yönü ile alakalı ya da now TV de sıkıntı var çünkü herkes now TV yayınlarından şikayetçi

26 Ağustos 2025 16:20

Sevgili Hasan G., Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme yukarıdaki mesajda yapılmıştır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2025 12:29
623
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Cihaz İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
25 Ağustos 2025 14:21
1.082

profile
Berna
06 Eylül 2025 16:01
602

D-Smart Cihaz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerindeki Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semih
14 Ağustos 2025 18:06
1.066
D-Smart Cihaz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerindeki Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet
d-smart-cihaz-arizasi-ve-musteri-hizmetlerindeki-bilgi-kirliligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

D-Smart HD Cihazda Ses Sorunu Ve Çözüm İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Halil
31 Ağustos 2025 21:00
717

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri