to read complaints and reviews, or file yours. 
64774927 numaralı D-Smart aboneliğim kapsamında, ilk kurulumdan itibaren D-Smart HD uydu cihazında sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz TV'ye bağlı olmasına rağmen çok cılız bir ses çıkıyor, televizyonun ses seviyesini 40'a getirmeden neredeyse hiç ses alamıyorum. Ayrıca bazı kanallardan ise hiç ses gelmiyor.
Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir çözüm sunulmadı. Cihaz değişimi için 150 TL modül ücreti, teknik servis için ise 490 TL talep edildi. Ancak cihazdaki ses problemi tamamen teknik bir arızadan kaynaklanıyor ve ben bu ücretlerin talep edilmesini kabul etmiyorum.
İstanbul Beşiktaş'ta yaşıyorum. Cihazımın ücretsiz olarak yeni bir modülle değiştirilmesini ve teknik servisin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
D-Smart Mega (HD) + D-Smart GO Mega Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır uydu alıcı cihazım eski ve arızalı durumda. Kastamonu’da yaşıyorum ve burada D-Smart’ın herhangi bir servis veya temsilcisi bulunmuyor. Sorunu çözmek için iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana sadece cihaz ...
D-Smart'ın en üst düzey yöneticilerine kadar ulaşmasını dilediğim bu şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 16 yıldır abonesiyim ve bir yıldır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım arızalı olduğu için 13-14 kanalı izleyemiyorum. Yaklaşık bir yıl önce cihazın değişmesi gerektiği söylendi. Cihazı değiştirme...
Yorumlar