D Smart GO Aktif Olmuyor

Hüseyin

23 Haziran 2024 08:151.737

Nextstar Google TV Android box aldım 1 yıl D-Smart. GO üyelik verdiler fakat bir türlü aktif ettiremiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum aktif ettiremiyorum promosyon kodu hatalı diyor kayıt yaptırmama rağmen cihazın Media Markt'tan aldım. Eğer üyelik yoksa promosyon kodu vermiyorlarsa ben cihazı iade edeceğim.

D-Smart

27 Haziran 2024 13:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Şikayetiniz doğrultusunda sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdim. 25.06.2024 tarihi itibarıyla D-Smart GO aboneliğinizin aktif olduğunu börüntülemekteyim. Keyifli seyirler dileriz. Sevgiler, D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

D-Smart Hediye Paketi Hayal Kırıklığı

Mehmet

D-Smart

28 Aralık 2024 12:442.448

Media Markt'tan Next 4K TV Stick aldım, yanında D-Smart GO 1 Yıl Mega Paket... Hediye olması da tercihim oldu. Ancak kodu okutup aktif ettim, fakat uygul...

D-Smart Sorumsuz Ve Müşteri Memnuniyetsiz Bir Firmadır.

İsmail

D-Smart

26 Haziran 2024 22:373.185

Next Start 4K TV box satın aldım. İçinde D-Smart GO 1 yıllık Mega paket hediyesi vardı. Ürünün D-Smart GO aktivasyonunu ...yaptığım halde ürün aktif olmuyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, sorunu iletiyorum; bana her defasında sistemimizde güncelleme var, ekranlarımı göremiyorum dedi. Daha sonra ...

D-Smart Sorumsuz Ve Müşteri Memnuniyetsiz Bir Firmadır.

DSmart Üyeliği Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Engin

D-Smart

4 Kasım 2024 00:192.901

Next 4K TV Stick yanında hediye 1 yıllık DSmart - GO üyeliği 1 hediye edildi. Ancak;üye ol panelinden sonra doğrulama ko...du telefonuma gelmediği için üyeliğimi aktif edemiyorum. Kullanmış olduğunuz authentication token'i hata veriyor. Müşteri hizmetleri derdimizi anlamıyor, sürekli başkasına yönlendi...

1 Destek

DSmart GO Paket Kodu Hata Veriyor

Hakan

D-Smart

6 Ocak 2024 20:442.657

D-Smart GO'da paket satın aldım. SMS geldi ve aktive edileceği linki tıkladığımda açılan web sitesinde promosyon kodunu ...yazıyorum ve hata veriyor. 'Tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Tekrar tekrar girdiğimde aynı hatayı alıyorum. İçerik izlemek bu kadar zor olmamalı. Müşteri hizmetlerini de aradım, ...

D-Smart GO Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dilara

D-Smart

17 Ekim 2024 11:302.320

Trendyol'dan Next Start Stick TV satın aldım. İçinde D-Smart GO 1 yıllık Mega paket hediyesi vardı. Ürünün D-Smart GO ak...tivasyonunu yaptığım halde ürün aktif olmuyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, Gün içerisinde aranacağım söylendi aranmadım. Aktif etmede yardımcı olur musunuz?