to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart üyeliğimi e devlet üzerinden fesih ettim. D-Smart'ın her gün 6 defa aramalarına maruz kaldım " başkasına devredin dahi dediler". E devletten fesih ettikten sonra şimdi de ekipmanı iade edin diyorlar. Menemen' de hangi bayii alıyor ekipmanları. Satış bayii var, teknik bayii var, bir tane de şimdi hatırlayamadığım başka bayii var. Pinpon topu gibi oraya buraya savruluyoruz. Adres belli Menemen gibi küçük bir yerde kaç tane bayii vardır. Niçin şu adresteki bayii diye yönlendirmiyorsunuz.
D-Smart fesih başvurusu yaptım. Kullandığımız cihazı bayilerine iade etmemi istediler. Bulunduğumuz ilçedeki bayi kapatılmış. En yakın bayii 70 km mesafede. Bayilere ait telefon numaralarına ulaşılamıyor. D-Smart bayii numaralarını arıyorum dakikalarca bekletip cevap vermiyorlar. Böyle yaparak fesih...
DSmart üyeliğimi iptal ettirdim ve elimdeki ekipmanları vermek üzere D-Smart'ın kendi sitesinden baktığım bayiiye gittim. Fakat bayii kapanmıştı ve adreste kimse yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapandığını ve neden bizi aramadınız gibi lakayıt bir cevap aldım. Kendileri bana başka bayiilere g...
DSmart üyelik iptali için başvurdum. 1 hafta ikna çalışmaları sonrası nihayet cihaz teslim etmem için bir mesaj geldi. İnternet sitelerinde Erzurum'da 3 bayii olduğunu gördüm. E**** iletişim ben teknik servis değilim cihaz almam, diğer bayiye dedi. Erastem bayi defalarca gitmeme rağmen kapalı, içeri...
D-Smart tarafından arayan kişilerin alt bayiler olduğunu, D-Smart üyeliğim devam etmesine rağmen yeni üyelik satışı yapılması (yanlış bilgilendirme ile), evde bulunan cihaz yerine yeni bir cihaz takılmasıyla başlayan sorunlar zincirinin 'cihazı iade edeceksiniz.' mesajıyla devam ettiğini belirtmek i...
D Smart üyeliğim bitti, ekipmanı iade etmem gerektiğini söyledi fakat bulunduğum ilçede D Smart bayisi yok. Bana söyledikleri ya Tekirdağ merkeze gidip iade etmem gerektiği ya da bana en az 2 saat uzaklıkta diğer ilçeye gitmem gerektiği oldu. Benim gidecek arabam da yok, zamanım da kargolarım da. Yo...
Yorumlar