to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kısa süre önce hizmet aldığım başka TV yayınından D Smart'a geçiş yaptım üstelik Mega pakete. Ancak Tv100 kanalından yayın alamıyorum şimdilik diğer kanallarda sorun yok müşteri temsilcisi yaptığım görüşmede 400 TL karşılığında servisin geleceğini beyan ediyor ya da kendi elektrikçiniz baksın diyor. Diğer kanallarda sorun yokken ve daha haftasını doldurmayan cihaza neden ücretli servis gönderiyorsunuz? İlk haftada vermeniz gereken hizmeti sağlayamayacaksınız iptal edin üyeliğimi.
D-Smart Mega paket üyesiyim. Bir anda paketindeki 18. Kanal bir anda uyarı verdi. Böyle bir kanal paketinizde yoktur diye. Kapatıp açtım yayın geldi. 10 dakika sonra gene gitti. Müşteri hizmetlerini aradım sinyal yenileme yaptıklarını söylediler. Yayın gelmeyince servis gönderelim. Ücretini siz öder...
D-Smart yayını alamıyorum cihazı değiştirme işini yaptık 100 TL üzerine bayiye bedel verdik. Cihazı taktık yayın geldi ama Mega paket üyesi olarak belgesel ve spor kanalları yoktu aradım kısmi düzelttiler. İki gün geçti bu sabah hiçbir yayın alamıyorum defalarca görüşme yaptım. Sonuçsuz kaldı söyled...
Yıllardır D Smart Mega paket üyesiyim, yani tüm kanalların açık olması gereken paket. 3-4 haftadır sadece ulusal kanallar açık, ücretli olan bütün kanallarda hata kodu : 4, izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmamaktadır hatası geliyor, hiçbir yayını izleyemiyorum. Defalarca müşteri temsilcisi...
DSmart aboneliğini bitirecekken cihazımın değişeceğini ve yeni cihaza geçeceğim ücretsiz servis hizmeti akacağım söylenerek Mega paket üyeliğimi yeniledim. Servis 3 gün beklettikten sonra geldi ve cihazı değiştirdi. Yeni cihazı taktığında ulusal kanallar hariç diğer kanallarda uyarı kodu:4 uyarısını...
D-Smart Mega Paket abonesiyim ve yaklaşık dört aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. İlk faturam 919,85 TL, ikinci faturam 648,01 TL, üçüncü faturam 712,52 TL ve dördüncü faturam ise 898 TL olarak kesildi. Oysa abonelik başında aylık ücretin en fazla 700 TL olacağı belirtilmiş...
Yorumlar