Vodafone Hattımdaki WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

5535967001 numaralı Vodafone hattıma bağlı WhatsApp hesabım üç gün önce “ihlâl var” denilerek önce uyarı aldı, bugün ise tamamen kapatıldı. Herhangi bir detaylı gerekçe, açıklama ya da neyi ihlal ettiğime dair net bir bilgi paylaşılmadı.

Hem kişisel işlerim hem de iletişimim için WhatsApp’ı aktif olarak kullanmak zorundayım ve hattım üzerinden şu anda yalnızca WhatsApp’ı kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor.

Vodafone’un, hattımın WhatsApp tarafından kapatılmasıyla ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, gerekiyorsa WhatsApp ile iletişime geçerek sürece destek olmasını ve hattıma bağlı WhatsApp kullanımımın yeniden aktif hale getirilmesine yardımcı olmasını talep ediyorum.