to read complaints and reviews, or file yours. 
2009 yıllarında İzmir Balçova Teknosa mağazasında D-Smart aldım. Daha sonra film, belgesel ve spor kanalları paralı olduğunda bu kanalları açtırmak istedim fakat şu an gerek duymadığım için e-devlet üzerinden fesih yaptım. Bana geri dönüş sağladılar. D-Smart müşteri hizmetlerine kapanmasını söyledim fakat bana cihaz mülkiyeti D-Smart'ta deniyor. Kim uzun süre faturasını saklayabilir? Eğer cihaz mülkiyeti onlarda ise bana arşivlerinde cihaz değişimi olmuş, diğer müşteri hizmetleri olmamış, kiralamışsınız diyor. Farklı farklı konuşmalar yapıyorlar. Aradıklarında eğer öyle bir şey varsa arşivlerinden değişim ya da kiraladıklarına dair tarafıma belge istiyorum çünkü cihazı kendim aldım. Bana cihazı teslim etmezseniz cihaz bedeli yansır deniyor. Bu ücreti bana belgelendirmeden asla ödemem, gerekli her yere şikayet edilecektir.
D Smart'a abonelik süremin bitmesinden mütevellit vakit geçirmeden kapama talebinde bulundum. 2 gün önce talebimi onaylamalarına rağmen bugün itibariyle 9.5 sene önceki cihazımı geri vermem gerektiğini aksi takdirde cihaz ücretinin son faturaya yansıtacaklarını söylediler. Halbu ki seneler öncesi ab...
2019 yılında D-Smart tarafından La Liga spor müsabakaları yayınlanınca ben de yeniden abone olmak istedim. Bitlis'te bayi olmayınca görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisine eski ve mülkiyeti bana ait olan bir cihazımın olduğunu, bununla yayınları izleyebilecek isem bu cihazım üzerinden işlem yapmak...
2007 yılından beri D-Smart üyesiyim. 2007 yılında D-Smart kullanımı için ücretini ödeyerek cihaz satın aldım. Daha sonra D-Smart, 31 Aralık 2015 tarihinde ücretli kanalların SD yayınlarını sonlandırmış ve 1 Ocak 2016 itibarıyla HD yayın sistemine geçilince bana HD olmayan mevcut cihazımı alıp üzerin...
10 yıldır D Smart üyesiyim. Yeni paketlere geçmek için aradım ve Yeni bir pakete geçmek için onay verdim. Her şey buraya kadar normaldi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ki benim iznim olmadan beni ikinci bir başka pakete abone yapmışlar ve adıma yeni cihaz verilmiş. Yapılan...
04.03.2023 tarihinde bana D-Smart üyeliği yaptılar. Fakat üyelik yapıldıktan sonra İzmir'de bulunan evimde kurulum istemedim. Bodrumdaki evime gittiğimde götürmek için beklettim. Bodrum'a 10 Haziran 2023 itibariyle gittiğimde D-Smart kutusunu oradaki televizyoncuya kurdurttum. Kurulduktan sonra ekra...
Yorumlar