Bilgilendirme Yapılmadan Abonelik Yenileme Ve Ücret Çekimi

D-Smart GO aboneliğim, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 699,99 TL çekilerek yenilendi. Oysa üyelik sürem dolduktan sonra hizmetlerini hiç kullanmadım ve sadece tek bir maç için geçen sene web sitelerinden satın almıştım. Ayrıca, sistemde eski telefon numaram kayıtlı;...

DSmart GO firması tarafıma haber vermeden üyelik yenilemesi yaparak 699,99Tl kredi kartımdan para çekmiştir. Onay almadan ve herhangi bir bilgi vermeden yapılan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketiciye en azından bir bilgi verilerek böyle işlemlerin yapılması gerektiği kanaatindeyim. Tele...

Geçen sene hazırlık maçlarını izlemek için DSmart GO’ya bilgisayar üzerinden abone oldum ve yaklaşık bir hafta kullandım. Daha sonrasında aboneliğimi aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir bildirim ya da uyarı almadım. Geçen hafta ise bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ...

D-Smart GO benden onayım olmadan 699,99 TL çekim yaptı. Açıklama olarak ise otomatik yenilendiğini söylüyorlar. Çağrı merkezini 2 kere aradım bu konuyu söylediğimde ilginç bir şekilde konuyu arkadaşlar dinledikten sonra hat kesiliyor. Ayrıca 2. Konuşmamda biraz bilgi alabildim. Bana ilk üyeliğinizi ...

D-Smart GO yıllık aboneliğimi 22.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İptal onayı 29.07.2024 tarihinde mesaj olarak geldi. Bugün yıllık abonelik olarak 299,99 TL çekilmiş. Müşteri hizmetlerini hemen aradım. Bana dediği uygulamadan kredi kartınızı silmeniz gerekiyordu. Abone...