to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen haftalarda D‑Smart TV aboneliği başlattık, abone numaramız 64020632. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra kanallar tamamen gitti ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır televizyonu kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece servis yönlendirileceği söylendi, ancak ne bir servis kayıt numarası verildi ne de net bir randevu saati iletildi. Bir haftadır ne arayan var ne soran, Isparta Merkez’e gelmesi gereken teknik servis bir türlü gelmedi ve mağdur durumdayız.
D‑Smart’tan, Isparta Merkez’deki adresimize acil olarak teknik servis yönlendirilmesini ve televizyon hizmetimizin bir an önce sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
D‑Smart üzerinden televizyonumuza özel bir kanal paketi bağlattık ve kurulumu yaklaşık 10 gün önce Ankara Beytepe’deki adresimize yapıldı. Kurulumdan bu yana yayınlarda donmalar, görüntü kalitesinde bozulmalar ve ses‑görüntü uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşıyoruz. Bugün ise televizyon ekranında bir an...
Yaklaşık 25 yıllık D-Smart abonesiyim, Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Eylül ortasından beri sadece D-Smart kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen otomatik ödeme talimatım devam ettiği için düzenli olarak ödeme yapıyorum. Diğer tüm ulusal kanallarım açık olmasına rağmen, D-Smart kanalları çalışmıyo...
Yaklaşık 2 ay önce D-Smart tv hizmetine abone oldum. Ancak üyeliğimin başından beri ekranda sürekli "sinyal yok" uyarısı alıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir teknik destek sunulmuyor, yalnızca 500 TL karşılığında teknik servis gö...
Yorumlar