15 Yıllık Aboneye 4 Gündür İnternet Yok, Çözüm Bekliyorum

Hesap no:22304561 D-Smart on 15 yıllık kesintisiz abonesiyim. İnternet yok ve 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep ekipler en kısa sürede ilgilenecekler Türk Telekom dan gelecekler deyip oyalanmaya devam ediliyorum. Sorun çözülmezse haklı olarak fesih işlemeni gerçekleştirmek zorunda kalacağım. Saygılarımla
Sevgili Erhan Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84849*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Sevgili Erhan Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Konu hakkında ilgili birime 84849*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucuna istinaden 84922*** referans kodu ile faturanıza itiraz talebiniz alınmış ve kullanmadığınız günlerin düşümü için indirim girişi yapılmıştır. Bilginize sunarım.

Geç de olsa çözüm sağlandı
Sevgili Erhan Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

















