D‑Smart Modem İadesi İçin Açık Gönderi Adresi Talebi

D-Smart Net aboneliğim fiber altyapıya geçirildiği için evime geçen çarşamb...a günü Türk Telekom modemi takıldı. Cumartesi günü de D-Smart tarafından ba

D-Smart Net aboneliğim fiber altyapıya geçirildiği için evime geçen çarşamb...a günü Türk Telekom modemi takıldı. Cumartesi günü de D-Smart tarafından ba

Yaklaşık bir yıl önce D‑Smart’tan evde internet artı TV paketi aldım. TV için bir cihaz bırakıldı ancak herhangi bir kur...ulum yapılmadı, internet için de modem satılmasına rağmen evimde internet altyapısı olmadığı halde bağlantı hiç sağlanmadı. Evimde altyapı olmamasına rağmen bana modem satılması ve

Eylül ayında evime D-Smart internet başvurusu yaptım, kampanyalarından yararlanmak istedim. Kampanya şartını görselde il...etiyor olacağım kampanya içeriği aylık 279,90 TL sınırsız ev TV internet hizmeti olarak başvuru yaptım. Fakat kuruluma gelen beyefendi 1.500 TL kurulum ücreti talep etti. Ben o tut





Yav arkadaş, bu D-Smart kadar kötü bir kurum yok. Bana mesaj atıyor, 'modemi teslim edin yoksa parasını ödeyin' diyor. S...ize abone olduğumda ilk faturada modemin parasını alacağız, modem sizin olacak demediniz mi? Dediniz. Teslim etmeyeceğim ve hakkımı söke söke alacağım. Kullanmadığım internete fatu


D Smart tarafından kullandığım internetimi nakil ettirdim. Yeni taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için eski modemi... iade ettim yeni modem getirdiler. Yaklaşık 7-8 gündür internet hattı olmasına rağmen internete giremedim. Günler sonra ücretli servis gönderdiler meğerse modem arızalıymış. Yeni m

1 hafta oldu. Evde internet yok, eski aboneliği iptal ettirdim. Yeni aboneliğe evdeki modem uygun değilmiş, eski modemi ...iade ettim. Bana başka modem vermedi, bayiye gittim, sistemde modem gözükmüyor. Müşteri hizmetleri diyor, bayiye git verecekler diyor. Ben ne yapmalıyım? Git gel bıktım, gelip mode
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100