to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Kaliteli Modem Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
D Smart ile sorun yaşıyorum. TV yayınım bozuldu. Aracı servis geldi. 1000 TL karşılığı da çözünürlülüğü çok düşük bir modem kutusu takti. Günlerdir D Smart müşteri hizmetleri hemen kaydınız acıyoruz aciliyetinizi bildiriyoruz diyor. Ama muhatap yok. Bugün aradığımda karşıma çıkan müşteri hizmetlerindeki bayanın bir dövmediği kaldı. Hukuki işlem için avukatınla görüşeceğim. Herkes bilsin.
Sevgili Arden Ö., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Şirketimize ulaşan her şikayet kanal ayrımı yapılmaksızın detaylı bir şekilde incelenmekte olup sizin memnuniyetiniz ön planda tutulacak şekilde sonuçlandırılmaktadır. Bu sebeple başvuru kanalınız her ne olursa olsun bizim size hizmetimizi sunmaya devam edeceğimizden hiç şüpheniz olmasın. 83830*** referans numarasıyla kaydınızın oluşturulduğu ve titizlikle incelendikten sonra ekiplerimizin sizinle iletişime geçeceği bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Bilginize sunarım.
Sevgili Arden Ö., 83830*** referans numarasıyla kaydınızın değerlendirilerek sonuçlandırıldığını görüntülemekteyim. 30.05.2025 tarihinde kaydın sonucu hakkında ekiplerimiz sizi arayarak bilgilendirmiştir. Bilginize sunarım.
