Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sedef

Sedef

Doğrulanmış

Aralık 2024'den beri üye

Şikayetleri

D-Smart Tek Dairede 24 Saat Üzeri İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

468

"Gözlerim yaşardı, siz sorun ortadan kalktıktan sonra hemen yanıt vermeye mi başladınız ya, çok tatlı."

D-Smart sabit internet aboneliğim kapsamında 18 Şubat 2026 saat 17.00’den bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok....

Çözüldü

Alarm Sistemi Sorunu Ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

902

"Merhaba, Uzun süredir devam eden problemimi "Şikayetvar" ve başka mecralara yazdıktan sonra hemen benimle iletişime geçtiğiniz ve sorunu aynı gün içinde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Nazan Hanım konuyla derhal ilgilendi, takip etti ve süreç boyunca beni bilgilendirdi. Eve gelen servis yetkilisi Fatih Bey kısa sürede sorunu çözdü. Nazan Hanım'a ve Fatih Bey'e ayrıca teşekkür ederim. Sedef"

Evdeki alarm sistemi panelinden aylardır sinyal alınama problemi sebebiyle ...

Destekledikleri

D-Smart’tan Yanıtsızlık Ve İnternetsiz Kalma

651

Yaklaşık 4 senedir D-Smart internet abonesiyim. Bu ayın 8’inde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum....