to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net Kurulumda Yanıltıcı Ücret Ve Cayma Bedeli
Ben yaklaşık iki hafta önce d‑Smart internet için başvuruda bulundum. Hızlı ve ücretsiz kurulum nedeniyle tercih ettim, fakat buraya gelen arkadaş modem ve kablonun uygun olmadığı için benden 1500 TL para istedi. Kablo çekmek için hiçbir işlem yapmadan gitti. Ben defalarca aramama rağmen geçiştirdiler. İptal etmek istediğimi söylediğimde, internet bağlantısı yapılmadan cayma bedeli olarak 1900 TL istediler.
Üstelik kurulumu yapılmayan ve iptal ettiğim internet için bana fatura kesiyorlar
Sevgili Rüveyda Hanım Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85444*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Teşekkür ederim S** hanım. Bu arada bana iki adet fatura çıkarmışlar inanılmaz bir durum.
Sevgili Rüveyda Hanım, Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85444*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. 632781** ve 617785** abonelik numaralarına ait ilk ay faturası yansımıştır.
Merhaba sonuçla ilgili bilgilendirme yapmadınız iptal edildiği acaba d. Smart aboneliğim
Sevgili Rüveyda Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır., Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85444*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlandırılmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi tarafınıza iletmiştir. 61778*** numaralı TV ve internet aboneliğiniz, 63278*** numaralı TV aboneliğiniz aktif durumdadır. 632781** ve 617785** abonelik numaralarına ait ilk ay faturası yansımıştır. Bilginize sunarım.
