to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart İnternet Başvurusuyla İlgili Sorunlar
D-Smart'a zamanında başvuruda bulunduk ancak sadece TV paketi aldık. İptal için defalarca aramamıza rağmen gerekli birime yönlendirilmiyoruz. Bu nasıl bir firma D-Smart? Aylarca boş yere fatura ödettiler. Şu anda ise 1 saattir iptal etmek için telefonda bekletiliyorum ve hala iptal edemiyorum.
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli müşterimiz, şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmaktadır. Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi ve yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İptal süreciniz açık ve işlemdedir. 7 gün içerisinde iptal işlemleriniz tamamlanacaktır. D‑Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, D‑Smart
