D-Smart Abonelik İptali Yapılamıyor, İnternet Bağlantım Kesik
01.09.2025 tarihinde D-Smart GO Aile Spor Paketi + Aile Spor (HD) + ADSL 16 Mb’e kadar - limitsiz aboneliğimin iptali için hem online işlem merkezi üz...
D Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor Paketi + Fiber 35 Mb paketi kullanıcısıyım. D Smart GO uygulamasını indirip kullanmaya çalıştığımda, paket satın al tercihine 'D Smart Abonesiyim' sekmesini seçip, T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi girdiğimde 'Girdiğiniz T.C. Kimlik numarası sistemde kayıtlı değildir, bu nedenle üyeliğinize ulaşamıyoruz.' hatası almaktayım. 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezinden yaptığım 5 görüşmeden herhangi bir sonuç alamadım. 19.04.2025 günü 16:40 ve 16:55 saatlerinde görüşmede destek veren müşteri hizmetleri yetkililerinin üslupları ve telefonu yüzümüze kapatmaları da ayrı bir olay. D Smart asla bizi şaşırtmıyor.
01.09.2025 tarihinde D-Smart GO Aile Spor Paketi + Aile Spor (HD) + ADSL 16 Mb’e kadar - limitsiz aboneliğimin iptali için hem online işlem merkezi üz...
D-Smart Fiber VDSL 35 MB'e kadar internet hizmeti kullanıyorum. 29/09/2025 tarihinde 16 MB'e kadar Limitsiz İnternet-D-Smart GO Film Dizi paketimin 24 aylık taahhüt süresi sona erecekti. Bu nedenle 29/08/2025 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak M**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm...

27.09.2025 tarihinde saat 12:10’da 0850 266 02 66 numaralı telefondan D-Smart müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut D-Smart GO Film Dizi Paketi + Film Dizi (HD) + ADSL hizmetimin 24 MB’e kadar limitsiz olarak, aylık 656 TL karşılığında yenileneceği sözü verildi. Ancak bu kampanya tarafıma ...
28.08.2018 tarihinden beri D-Smart abonesiyim (Abone No: 41228424). 31.08.2023 tarihi itibariyle taahhütlü aboneliğim sona erdi ve yurt dışına taşınma ihtimalin nedeniyle yıllık taahhütlü aboneliğimi yenilemedim, aylık aboneliğe geçtim. Bu süreçten sonra internetle ilgili sıkıntılar yaşamaya başladı...

D-Smart internet üyesiyim. Bunun yanında D-Smart GO hizmeti verileceği söylendi. İnterneti alalı 2 ay oldu. Fakat D Smart GO üyeliğine giremiyorum. Telefon numarası ve şifre oluşturarak hesap açtım. Fakat Bir paketiniz bulunmamaktadır diye bir şey izlememe müsaade etmiyor sistem. Bunun için müşteri ...
Yorumlar