Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28672017

D-Smart Net Tamamen Sizlerin Hatası

profile
Metin
D-Smart Net
05 Mayıs 2024 20:24
1.095
D-Smart Net Logo
D-Smart Net
06 Mayıs 2024 17:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat
Benzer Şikayeti Var

Öncelikle Müşteri temsilcisine ulaşabilmeniz mucize. 2,5 aydır defaatle ve günün her saatinde aramama rağmen cıngıllarını dakikalarca dinletip hattan düşüyorsunuz. Ulaştığınızda "sistem güncelleniyor" ezberiyle hiçbir çözümde bulunmuyorlar. Abonelerine doğru bilgi vermiyorlar. Türkiye' de internet alt yapıdan tek mesul şirket Türk Telekom' dur. Türk Telekom' un sahada çalışan görevlileri benim bölgem için 8Mbps üzerinde hizmet alamazsınız derken D-Smart bana "16Mbps' i destekliyor" diye yanlış beyanda bulunup paket satıyor. Buna rağmen verdikleri hızın download değeri 0,9 geçmiyor. 1 yıl boyunca uğraşmama rağmen çözüm olmadı ve ulaşamadığım ya da ulaştığımda "sistem güncelleniyor" bahanesiyle aboneliği iptal de ettiremiyorum. Bu yüzden D-Smart konusunda tüm aboneleri ve abone olmaya çalışanları dikkatli olmaları konusunda uyarmak isterim. D-Smart aboneliğim eskidir ve her zaman memnun ve tavsiye ettiğim bir şirketti ama ne yazık ki son 1 yıldır her türlü ayıbı bizzat yaşadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

D-Smart’ta Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz TV Hizmeti: Çözüm Yok, Mağduriyet Çok!

profile
Nergiz
D-Smart Net
18 Ekim 2025 14:26
531

Eylül ayından bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimde D-Smart sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız aşırı yavaş; bir dizi veya film izlerken defalarca durup beklemek zorunda kalıyoruz. Gündüz-gece fark etmeksizin bu sorunlar devam ediyor. ...

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Hız, Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Cayma Bedeli: D-Smart İnternet Mağduriyeti

profile
Kubilay
D-Smart Net
30 Eylül 2025 21:21
479

D-Smart’tan 6 aydır “Sınırsız 35” internet paketiyle hizmet almaktayım. Bağlantımın ilk gününden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde (genellikle 5-6 Mbps civarında) ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Modem değişikliği dahil birçok çözüm denememe rağmen sorun...

Düşük Hız, Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Cayma Bedeli: D-Smart İnternet Mağduriyeti
Düşük Hız, Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Cayma Bedeli: D-Smart İnternet Mağduriyeti
dusuk-hiz-cozulmeyen-sorun-ve-haksiz-cayma-bedeli-d-smart-internet-magduriyeti-6.jpg
dusuk-hiz-cozulmeyen-sorun-ve-haksiz-cayma-bedeli-d-smart-internet-magduriyeti-5.jpg
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Yan Oda İptalinde Zorluklar Ve Yanlışlıkla TV Kapatılması Mağduriyeti

profile
Asiye
D-Smart Net
13 Eylül 2025 17:45
404

D-Smart Mega Paket kapsamında TV ve internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 3 aydır Yan Oda hizmetini kullanmadığım için iptal ettirmek istedim. İptal işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak iptal etmemem için ısrar edildi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmeler sıra...

Tüm D-Smart Net Hız Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

D-Smart Net Hız D-Smart Net müşteri hizmetleri D-Smart Net fatura
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Net Kategorileri