to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğimin iptalini talep ettim ve gerekli bilgileri verdim. Ancak kimlik seri numarasını paylaşmadığım gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Takım lideriyle görüşmek istediğimi belirttim ve 84334960 numaralı talep oluşturuldu. 3 gündür kimse tarafından tarafıma dönüş sağlanmadı.
04.08.2025 tarihinde başlattığım iptal sürecinde, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret ya da taahhüt bilgisi de tarafıma iletilmedi. Abonelik numaram: 70433685, hizmet adresim ise İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’dir.
Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıldır D-Smart internet abonesiyim. Mayıs 2025’ten bu yana internetimde ciddi problemler yaşamaya başladım. Son üç aydır bağlantım tamamen sorunlu ve interneti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini beş-altı kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat hiçbir...
D-Smart internet ve TV aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak son 5 gündür müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Yüksek faturalar nedeniyle ve artık hizmeti kullanmak istemediğim için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Müşteri numaram: 830...
44962671 abone numarasıyla D-Smart 35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. 24.07.2025 tarihinde saat 16:00 civarında adres değişikliği nedeniyle internet ve D-Smart hizmetimin yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Görüşmede, işlemin sisteme girildiği ve en geç 10 iş günü içinde eki...
D-Smart internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce, evim kentsel dönüşüme girdiği için zorunlu olarak iptal ettirdim. Ancak, iptal işleminden sonra bana herhangi bir belge veya onay verilmedi. Şu anda kullanmadığım bir internet hizmeti için yaklaşık 5 bin tl civarında bir borç çıkarılmış durumda ve ...
Yorumlar