Adres Değişikliği Sonrası Abonelik İptali Talebim Gerçekleşmiyor


D-Smart internet ve TV aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak son 5 gündür müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Yüksek faturalar nedeniyle ve artık hizmeti kullanmak istemediğim için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.
Müşteri numaram: 83000574. Şu ana kadar müşteri hizmetleri dışında başka bir yol denemedim. Abonelik iptal işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


D-Smart internet aboneliğimin iptalini talep ettim ve gerekli bilgileri verdim. Ancak kimlik seri numarasını paylaşmadığım gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Takım lideriyle görüşmek istediğimi belirttim ve 84334960 numaralı talep oluşturuldu. 3 gündür kimse tarafından tarafıma dönüş sağl...
Nisan-Mayıs 2024’ten bu yana D-Smart internet ve TV paketi aboneliğimi iptal ettirmek için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli hatta aktarılıyorum, dakikalarca bekletildikten sonra...

D-Smart internet aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. 1 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve online işlemlerden de sonuç alamıyorum. Abone numaram: 64448453. İstanbul Ç...

D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ve bir türlü iletişim kuramıyorum. Hem internet hızı çok yavaş hem de fiyatı çok yüksek. Eğer buradan bana ulaşırlarsa memnun olacağım, aksi takdirde tüm şikayetlerimi yapacağımı bilin. Yıllardır kullanıyorum ve iptal işlemlerinin bu kadar zor ol...
Yorumlar