Ökkeş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D-Smart İnternet Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Ökkeş
06 Ağustos 2025 00:54
555"Çok çok teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı Modem Nedeniyle 1 Haftadır İnternetsiz Kaldım, Çözüm Sunulmuyor
Karahan
29 Ağustos 2025 11:57
197D-Smart limitsiz internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem yaklaşık 1 haftadır arızalı ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve modemim garanti kapsamında. 1 hafta önce başlayan bu arıza nedeniyle D-Smart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen mağduriyetim devam ediyor.
Abone numaram: 2025272197. Modem değişiminin yapılmasını, sorunuma hızlıca çözüm bulunmasını ve internet hizmetinden faydalanamadığım süre için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
01 Eylül 2025 12:30 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü
Beş Gündür Çözülemeyen Modem Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Onur
23 Ekim 2025 16:46
318"Konunun çözümünde emeği geçen tüm arkadaşlara teşekkürlerimi iletirim"
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil
Her Yıl Tekrarlanan Modem Ücreti Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Gülnihal
08 Eylül 2025 00:49
344D-Smart Fiber 50Mb'e kadar (ftth) Limitsiz internet aboneliğim kapsamında, 08.09.2025 tarihinde faturama 1300₺ "iade edilmeyen modem ücreti" yansıtıldı. Benzer bir ücret daha önce de faturama eklenmişti ve herhangi bir belge verilmediği için ödemek zorunda kalmıştım. Eski faturalarıma D-Smart üzerin...
her-yil-tekrarlanan-modem-ucreti-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
İrfan sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Net İnternet Kesintisi Sorumlu Bulamama!
İrfan
05 Mayıs 2024 19:09
1.051D-Smart'tan yaklaşık 12 yıldır TV ve internet hizmeti kullanmaktayım 207***68 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. 28 Nisan 2024 tarihinden beri internetim de arıza vardır. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca söylediğim halde sorun giderilmemiştir. Son 3 gündür teknik servisin bana ulaşacağı söylenm...
Suat sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart İnternet Bağlantı Sorunu Ve Abonelik İptali Talebi
Suat
18 Ekim 2025 12:46
368D-Smart Limitsiz 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür modemimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
D-Smart Net Kategorileri
Yorumlar