D-Smart Net Abonelik İptali online

04.10.2025 tarihi saat 16.00’dan itibaren internet hizmetim kesilmiş olup hâlâ çözüme kavuşmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen tek yapılan işlem modem reseti ve “online ekibimiz sizi arayacak” bilgisidir. Ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Bu süreçte açıkç...

D-Smart Smile ADSL 16 Mbps abonesiyim (müşteri numaram: 33478137). Yaklaşık 1 yıldır hizmet kalitesinden memnun olmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde iptal için yetkili birime aktarılacağım söylendi ve h...

Abone no: 22785732 olan D-Smart ile senelerdir bitmeyen bir üyelik sorunumuz var. Sürekli kelime oyunları ile insanları oyalayıp iptali sağlamıyorlar. E-devlet, kendi online sayfaları dahil üyeliğimin pasifliği gözüküyor ama tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor. Kullanmadığım internet için ödem...

Online D-Smart kampanyasına başvurdum. 11.06.2024 tarihinde TV kurulumu yapıldı fakat internet kurulumu yapılmadı. Teknik personele sorduğumda, daha sonra Türk Telekom'un yapacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bayrama kadar kurulum yapılmadı ve en sonunda bana 3-7 iş günü i...

DSmart ev internet paketinin yanında ek olarak verilen TV paketi, internet iptali sonunda maalesef TV aboneliği devam ediyor ve TV aboneliği iptal edilmiyor. Sizi TV aboneliğine mecbur bırakıyorlar. Aradığınızda iptal için bağladıkları sistem yanıt vermiyor. İptal için verilen online adreste iptal i...

D-Smart taahhüt sürem 26 Mayıs'ta bitiyor. E devlet ve online işlem merkezinden abonelik sonlandırmak istiyorum. Giriş yapmam engelleniyor yeni şifre aldırıyor, sisteme giriş yaptırmıyor. Sizinle aboneliğimi devam ettirmeye mecbur muyum? Abone numaram 61485884.

D-Smart aboneliği iptali ve D-Smart'ın yanlış bilgilendirme yapması. 32006833 numaralı aboneliğim; 1. Yavaş internet ve çözümsüzlükler nedeniyle iptal ettim. İptal işlemini Online İşlemler bölümünden gerçekleştirdim, iptal sırasında kesilecek ceza tutarı gösteriliyordu. Bu tutar sıfırdı ve iptali on...

Evden online çalışan bir insan olarak artık D-Smart'tan nefret etmiş durumdayım. Sürekli ağda oturum açın uyarısı alıyorum. Wi-Fi bağlanıyor ama internet yok. Destek ekibi hiçbir çözüm sunamıyor, 'bekleyin' diyorlar. İnternet olmadığında işlerim de yarım kalıyor ve para kaybediyorum. D-Smart bu kayb...

Abone no : 3416*** / Serüven 29 Eylül 2023 tarihli sürekli internet bağlantısı ile başladı, Online olarak çalışan biri olarak Konuyu sormak için D-Smart çağrı merkezini aradım, sekreter bölgesel çalışma olduğunu iletti ve hat kapandı. Sorun devam etmesi nedeni ile tekrar aradım bu sefer çağrı merkez...

D-Smart tam bir aldatıcı. Asla interneti çalışmıyor. 2 yıldır boşu boşuna fatura ödedim. İptal için görüşüyorum. Asla ilgili kişiye aktarmıyorlar. Hiçbir yerden iptal talebi yok. Online - WhatsApp e-mail her türlü kanaldan iptal yapmak istiyorum. Asla dönüş alamıyorum. Her türlü tüketici haklarını ...

D Smart İnternet Servis Sağlayıcısı abonesiyim. Online İşlemler Menüsüne ulaşamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve arandım. Fakat sorun çözülmedi... Acilen sorunumun giderilmesini istiyorum. Eğer buradan da cevap alamazsam aboneliğimi fesih edeceğim.

D Smart TV internet abonelik iptali işlemlerini ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetlerinden iptal işlemi yapmıyorlar. İptal işlemleri için bağladıkları birim 1 saat boyunca bağlanmıyor. Bu kadar kötü bir hizmet yok 190 lira fatura denildi ama 370 TL fatura gelecek deniliyor. İptal etmiyorlar....

D-Smart internetim bağlantı sorunu nedeniyle 1 aydan fazla süredir kullanılamıyor. Defalarca kez aradım. Gelip bakmadılar. En son D Smart online işlemler menüsünden şikayet kaydı oluşturdum. Tamam 12 temmuzda geleceğiz bakacağız deyip yine gelmediler. Tekrar aradım en son güç bela geldiler ve yapama...

DSmart TV ve İnternet hizmetini 4 yıldır kullanıyorum. Bu yıl iptal ettirip başka bir servis sağlayıcıya geçmek istedim. DSmart'ın online hizmetler sayfasında "Fesih başvurusu yap" kısmına basıp, onaylar onaylamaz internetim kesildi. Bu kesilme işini nasılsa 2-3 Sn. İçinde başarabildiler. Kendilerin...

2022 ocak ayından beri kullandığım 11794564940 abone numaraları D Smart Net aboneliğimi kasım ayında taşımak istedim. Yaklaşık 1 ay boyunca gelip kurulmasını bekledim. 1 ayın sonunda Abonelik iptalimi istedim. Abonelik isteğim işleme alındı ve 11.12.22 tarihinde modem teslim yaptım ve aboneliğimin i...

+5

D-Smart internet aboneliğim olmamasına rağmen aboneliğim çıkıyor üstelik düzenli her ay kartımdan bu tutar tahsil ediliyor kaç defa müşteri hizmetlerini aradım i***@dsmart.com mail attım Online işlemlerden fesih başvurusunda bulundum hala aksiyon alamadım.