to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir D-Smart ev interneti kullanıyorum ve ayın neredeyse her döneminde internet hızında ciddi yavaşlamalar, sık ...sık kopma ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmediği için tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. 14.06.2026 tarihinde saat
D-Smart internet modemi teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır modemi teslim etmek için uğraş...ıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak cihazı nereye teslim edebileceğimi sordum ve özellikle sormama rağmen Keçiören Kızlarpınarı bayisine yönlendirildim. Ancak bayiye gittiğimde,
D-Smart evde internet ve TV başvurusu yaptım. TV bağlandı ama ayın 4'ünden beri. İnternet başvurusu yapılamadı. İnternet...i iptal etmek için D-Smart'ı aradığımda bana bir numara veriliyor. 0850 266 00 00 verilen numara şu numara. Ama bu numarayı aradığım zaman Bant kaydından başka hiç kimseyle görüşem
08/10/2023 pazar gününden bugüne 11/10/2023 salı günü şu ana kadar internet bağlantım yok. O 850 2660266 ve 0850 2660000... numaralı telefonları en az on kez aradım. Ev dışı arızadan söz ettiler. Altı kez teknik destek talebinde bulundum. Ancak hiç kimse gelip ilgilenmedi. Üç gündür D-Smart internet ba
Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan ve numarayı tam hatırlamadığım 0850 266 00 00 ve 0850 266 02 66 numaralardan b...irisi D-Smart'ın müşteri hizmetleri olabilir fakat diğer numara kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak şu an kullanmakta olduğum pakete zam geleceğini yakın zamanda inte
D Smart'tan internet bağlatmak için 08504809199 numarasıyla görüşerek internet ve televizyon paketi kurulumu için anlaşt...ım 21.07.2023'de arkadaşlar gelerek modem ve uydu alıcısı getirdiler. Uydu alıcısı çalışıyordu kuruluma gelen arkadaş internet için 24 saat içerisinde gelecekler dedi. Bugün tarih
Yaklaşık 1 haftadır 08504842876 numaralı telefon tarafından sıkça aranmaktaydım. Bugün gelen aramayı yanıtladığımda aray...an z*** isimli müşteri temsilcisi Türk Telekom firmasından aradığını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenmesi durumunda D-Smart tv hediye edeceklerini, VDSL olan
D-Smart 2 yıl önce beni aradı ve internet paketi bağlatacaklarını söyledi 1 hafta sonra bir eleman geldi ve internetin b...ağlandığını söyledi. Benim modemim vardı ve ona kurulum yapmaya çalıştı ve internet alamadı. Bağlantı yapamadı. İlk kurulumda böyle oluyor. Akşama açılır dendi ve D-Smart kurulumcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100