Yapı Kredi Worldcard Üzerinden D&R Puanı Kullanılamıyor

Yapı Kredi Bankası Worldcard aracılığı ile kazandığım 200 TL tutarındaki D&R marka puanlarını yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mağaza tarafında hem de online tarafta denememe rağmen puanlarım işlem aşamasında görünmüyor. Durumu D&R çağrı merkezine ilettiğimde, dijital ödeme yö...
World Puanlarım Kullanıldı Ama Alışveriş Tamamlanamadı Ve İade Yapılmadı

21 Ocak’ta Manavgat Novamall D&R mağazasında Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 437 TL tutarında puan kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kasada puanlarım pos cihazı üzerinden kullanıldı; ancak mağaza çalışanları, puan kullanım işleminin pos cihazından kasaya aktarılamadığını, bu nedenle işleme d...
Online Alışverişte D&R Puanları Kullanılamıyor

D&R üyesi olarak telefon numaramla kayıtlı hesabımda biriken D&R puanlarımı kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır internet üzerinden online...
İptal Edilen JBL Kulaklık İçin Geri Ödeme Ve Puanların Geri Yüklenmemesi

15 Ocak 2025 tarihinde D&R üzerinden JBL 720 bt marka kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 16 Ocak’ta ürünün ellerinde olmadığını ve siparişin iptal ...
D&R Forum Diyarbakır Mağazasında Puan Kullanımının İhmal Edilmesi Ve Fazla Çekilen Tutar

17.01.2026 tarihinde D&R Forum Diyarbakır mağazasından toplam 1.880 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin 1.000 TL’lik kısmını Garanti Bonus kartımla, kalan 880 TL’lik kısmı ise VakıfBank kartımla yapmak istedim. VakıfBank kartımdan 604 TL puan kullanımı yapılmasına rağmen, mağaza görevlisi puan k...
D&R Puanı Kullanamama Sorunu Banka Ve Mağaza Arasındaki Uyum Sorunu
Yapı Kredi Bankası’ndan kazandığım 400 TL’lik D&R puanımı kullanmak istediğim halde, Ankara Cepa ve Metromall D&R mağazalarında bu puanı bir türlü kullandıramıyorum. Alışveriş sırasında özellikle D&R puanımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, sistem sürekli kredi kartımdaki diğer World puanları...
D&R'de Marka Puanı Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Yapı Kredi kredi kartımla D&R kampanyasına katılarak 250 TL tutarında marka puan kazandım. Bu marka puanlarım 7 Aralık tarihinde yüklendi ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden puanlarımı net bir şekilde görebiliyorum. Ancak D&R internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ödeme adımına geçtiğimd...
D&R Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Yanıltıcı Alışveriş Deneyimi

21.12.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Ankamall D&R mağazasından yaptığım alışverişte, mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu, buna rağmen mağaza içinde QR ile kontrol ettiğimizde internet fiyatının gösterildiğini fark ettim. Sınav kitapları h...
D&R Marka Puanlarım Ödeme Ekranında Görünmüyor
Yapı Kredi kredi kartımla D&R kampanyasına katılarak yaklaşık 250 TL tutarında marka puan kazandım. Bu marka puanlarım 7 Aralık tarihinde yüklendi ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden puanlarımı net şekilde görebiliyorum. Ancak D&R internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ödeme adımına geçt...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası D&R Kartıma Online Erişim Sağlayamıyorum
D&R kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını değiştirdiğim için kartıma online olarak erişemiyorum. Kartımı fiziksel mağazalarda kullanabiliyorum ancak internet sitesinde işlem yapmak istediğimde sistem eski numarama onay kodu göndermek istiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu onay kodun...
Kazandığım D&R Puanlarını Kullanamıyorum
Ekim ayında D&R internet sitesinden Yapı Kredi Worldcard'ımla alışveriş yaparak, Kasım ayında kullanılmak üzere 200 TL D&R puan kazandım. Bu puanlar 7 Kasım 2025 tarihinde World Mobil sistemine yüklendi. Puanlarım World Mobil uygulamasında "kullanılabilir" olarak gözüküyor. Ancak D&R internet sitesi...
Kazandığım Puanları Kullanamıyorum, Hakkım Kaybolacak Endişesi Yaşıyorum

Ekim ayında Dr. İnternet sitesinden toplam 20.000 TL tutarında, tamamen indirimsiz ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre World kredi kartımla bu alışverişi yaptığımda 400 TL marka puanı kazanacaktım. Puanlarım World Mobil uygulamasında “kullanılabilir” olarak gözüküyor, an...
D&R Siparişimde Puanlarım Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11.10.2025 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden yaptığım w196243540 numaralı siparişte, banka kartımdaki 750 TL puanımı kullanmak istedim. Panel üzerinden "kartımdaki puanımı kullan" seçeneğine tıkladım fakat puanım kullanılmadı ve son kullanma tarihi geçtiği için puanlarım silindi. Bu durumu D...
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Kazanılan Mağaza Puanım Geri Alındı

Kusurlu Ürün İçin Mağaza Değişim Engeli Ve Farklı Uygulama Sorunu
D&R Maltepe Park mağazasından Vest Dream kedi model anaokulu sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz mağazadan çıktıktan sonra, fermuarının takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 saat içinde ürünü değiştirmek için evime daha yakın olan Viaport D&R mağazası...
Bonus Puanlarım Alışverişte Kullanılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 tarihinde D&R’ın hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kitap alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında “Bonus puan kullan” seçeneğini işaretlememe rağmen, alışveriş tutarı olan 970 TL kredi kartımdan çekildi. İlk siparişi bu nedenle iptal ettim ve yeniden sipariş verdim, an...
Kazanılan D&R Puanlarının Kullanılamaması Sorunu

19 Temmuz 2025 tarihinde D&R internet sitesinden yaptığım alışverişte, D&R Puan Temmuz Kampanyası kapsamında 150 TL marka puan kazandım. Ancak, ödeme sırasında bu puanları kullanmak istediğimde sistemde puan seçeneği aktif olmuyor ve puanlarımı harcayamıyorum. Banka uygulamasında puanlarım görünmesi...
D&R Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Can Sıkıyor
D&R internet sayfasından bugün bir kitap baktım. (Kitabın ismini vermek istemiyorum, fakat fiyatı 137,77 Tl) Daha sonra kargo ile uğraşmamak adına en yakın mağazalarından almak istedim. Metromall AVM deki D&R şubesine gittim ve kitabı aldım. O an fiyatı vesaire ile ilgilenmedim. Kartımın para puanı ...
D&R Kampanyalarında Puan Kullanımı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

D&R kampanya yapıp puan veriyor. Verdiği puanı kullandırmıyor. Kampanya aldatmacasına inanmayınız. Kazandığım World puanımı online alışverişte kullanamadım. 2 gün önce Dr. Müşteri hizmetleri ile görüştüm dönüş yapacaklarını belirttiler dönmediler. Bugün tekrar iletişime geçtim bekleyin diyorlar. Pua...
D&R Ve Yapı Kredi Ortak Kampanyasında Yaşanan Puan Kullanım Sorunu!
D&R - Yapı Kredi Worldcard anlaşması sonucu Aralık ayında D&R üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonucu kazandığım 250 TL değerindeki marka puanı harcamak istediğimde puan D&R'da görünmüyor. Bu hatayla ilgili hem Yapı Kredi'yle hem de D&R ile görüştüm. İki firma da hatayı birbirine atıyor ve asla çö...
D&R Mağazasında Kullanılamayan Puanlar Sorunu

Worldcard kampanyası kapsamında D&R dan 250TL D&R puan kazandım. Bu sabah S***** G***** D&R mağazasından alışveriş yaptım ve 7 Şubatta geçerliliğini yitirecek olan puanlarımı kullanmak istedim. Satış temsilcisi pos cihazının yurt dışı cihazı olduğundan bunun mümkün olmadığını söyledi. Bunun doğru ol...
Kazanılan Puanlar D&R Uygulamasında Neden Görünmüyor
Aralık 24 ayında D&R dan yaptığım alışveriş sonucu Yapı Kredi Bankası 250 World puan tanımlamış ama puanlar D&R İn site ve uygulamasında işlem yaparken gözükmüyor. 1 hafta sonra süresi dolacak kullanamıyorum. Yapı Kredi Bankası uygulamasında 250 D&R puanı var gözüküyor. Ama maalesef D&R uygulamasınd...








