D&R çalışma saatleri

D&R internet sitesi üzerinden w120711891 numaralı siparişimle 1,9 litrelik 2 adet Stanley termos satın aldım. Ürünler elime ulaştığında termosların kapak kısımlarının ezik olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz, hasarı görür görmez durumu D&R’a bildirmek istedim ancak çalışma saatleri dışında ...

5 Kasım 2025 saat 04:27'de D&R online mağazası üzerinden Crown Well c1307 model bir pikap siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sırasında, çalıştığım iş yerim tarafından bana online olarak verilen ve üzerinde kod yazmayan 2000 TL tutarındaki hediye çekimi sistemde gördüm ve kullanmak istedim. Ancak ö...

25 Ekim 2025 tarihinde 41 Burda AVM’deki D&R şubesine okuma kitabı almak için gittim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.53’te kasanın kapandığı ve müşteri alınamayacağı söylendi. Bu durumu sorduğumda ise kasadaki beyefendi, “Mağaza 10’da kapanıyor ama kasa 21.50’de kapanıyor, bu...

19 Ekim 2025 tarihinde D&R’dan aldığım 1000 TL tutarındaki hediye kartını internet sitesi üzerinden hesabıma tanımladım. Ancak alışveriş yapmak istediğimde “hediye kartı geçersizdir” ve “bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Kartı yeni aldım ve üzerinde de bir yıl geçerlilik süresi olduğu be...

12 Eylül 2025 akşamı D&R Bilkent Ankara mağazasından 2 adet Dan Brown’un “Sırların Sırrı” adlı kitabını satın aldım. Mağazada “2.’ye %50 indirim” kampanyası vardı ve toplamda 1035 TL ödedim. Bir kitabın birim fiyatı 690 TL olarak görünüyordu. Ancak D&R’ın kendi online mağazasında aynı kitabın satış ...

28.02.2025 tarihinde Zorlu Center AVM'deki D&R mağazasından aldığım Havit SK832BT marka Hoparlör ürünün özellikleri üzerinde yazdığı gibi değil. Müzik çalar hoparlörün şarj edildikten sonra 8 saat çalıştığını kutunun üzerine yazmışlar ama ben ürünü full şarj ettikten sonra Bluetooth ile telefonu hop...

3 Ekim'de 20.00-21.00 saatleri arasında Ordu Novada AVM'de bulunan D&R mağazasından kardeşim için 2 adet Harry Potter kitabı aldım. Aldığım kitapların kapakları ve renkleri farklıydı. Bir tanesi mavi, 'akıl, öğrenme, mantık' yazıyor, diğeri sarı, 'fedakarlık, sabır, sadakat' yazıyordu. Eve geldiğim...

Merhabalar, 5 Temmuz Cuma günü Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki D&R şubesinde yaşadığımız etik olmayan durumu aktarmak isterim. 5 Temmuz Cuma günü 15.00-15.30 saatleri arasında alışveriş yaptık. Kayıtlı tel numaram ile de detayları ispatlayabilirim alışverişime ait. Bu şekilde de doğrulanabil...

D&R store den yanlış bir ürün sipariş verdim. 5dk sonra fark edip iptal ettirmek istedim. Sipariş gece olduğu için çalışma saatlerinde müşteri hizmetleri cevap verebiliyormuş. Sabah müşteri hizmetlerine yazdığımda ilki ürünün onayı sağlandı o yüzden iptal edemeyiz dedi. İkinci kez yazdığımda dijital...

İşim sağlam olsun, hediyeyi zamanında vereyim diye daha ucuzu varken D&R'ı tercih ettim. Saflık işte W163667855 numaralı sipariş kargomsende ismini kullanan kendini kurum olarak tanımlayan çalışma saatlerine dahi riayet etmekten uzak alakasız bir firmaya taşıma için verilmiş. Mesajlarda da görüldüğü...

11.12.2023'de Espark D&R mağazasından kızım için Havit M81 saat aldım. Ekteki pos işlemini yapan kasiyer arkadaşın bilgisizliği ve işini sevmeyen tavrıyla ilgili olarak gelişim açısından sevgili firma yöneticilerine görüşlerimi aktarmak isterim. Aldığım ürünün bozuk çıkması durumunda iade veya deği...

Sipariş No W137727539 Aldığım akıllı saati çalışmadığı için yenilenmesi ya da para iadesi için geri yolladım. Fakat yasal 20 iş günü geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen daha sonuç yok. Ürün kontrol ediliyormuş. Ürünü yeniden AR-GE yapsan bu kadar uzun sürmez ki. Bir daha m...

D&R'dan verdiğimiz kitap 10 günde Ankara'ya gelemedi. Kargomsende adlı ne olduğunu bilmediğim bir firma ile göndermişler. Resmi kuruma 20:00 ve ertesi gün 21:00'da gidip adreste beni bulamamış ve kargomu iade etmişler. D&R müşteri hizmetlerine durumu anlatmaya çalıştım ama ne yazık ki "kargonun bell...

Yaklaşık 3 haftadır JBL kulaklık ve hoparlör'ümü markanın teknik servis hizmetini karşılayan aztek teknoloji'ye göndermeye çalışıyorum telefonlarında temsilciye bağlanılmıyor mail üzerinden sonuç odaklı iletişim kurulamıyor kırılan kulaklığımı zar zor D&R üzerinden göndermiştim 2 kere bilgi almak iç...