to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 saat 04:27'de D&R online mağazası üzerinden Crown Well c1307 model bir pikap siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sırasında, çalıştığım iş yerim tarafından bana online olarak verilen ve üzerinde kod yazmayan 2000 TL tutarındaki hediye çekimi sistemde gördüm ve kullanmak istedim. Ancak ödemeyi tamamlama aşamasında site beni ana sayfaya geri döndürdü ve siparişim gerçekleşmedi.
Tekrar sipariş vermeyi denediğimde ise "hediye kartı bulunmamaktadır" uyarısı ile karşılaştım ve çekimi tekrar kullanamadım. Sipariş sırasında herhangi bir ücret kartımdan çekilmedi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat çalışma saatleri dışında oldukları için ulaşamadım.
Çalıştığım kurumdan verilen ve sistemde görünen 2000 TL’lik hediye çekimin tekrar aktif edilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için destek talep ediyorum.
D&R'dan bir pikap aldım. Pikap geldiğinde, kargo çalışanının yanında ürünü açıp hasar olup olmadığını kontrol etmek istedim. (D&R'ın kendi sözleşmesine göre, ürünü kontrol etmeden kabul edersem, üründeki hasar, çizik, kırık gibi durumlar bana ait olacağı belirtiliyor.) Ancak kargo çalışanı buna izin...
03.06.2025 tarihinde D&R online site üzerinden almış olduğum Crownwell marka C1330 model pikap kutu içerisinden arızalı olarak çıktı. 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Servis kaydı oluşturulduğunu söyleyip benimle irtibata geçileceğini söylediler ancak arayan dahi olmadı. Hatta ür...
D&R mağazasının internet sitesi üzerinden hediye kartı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sayfasında hata aldığım için tekrar sepete yönlendirildim. Tekrar ilerlediğimde bu sefer 'hediye çeki bulunamadı' uyarısı aldım. Konunun çözümünü talep ediyorum.
Yorumlar