Cep Kap

03.01.2026 tarihinde saat 17:27 sularında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Cep Kap (E‑Service) mağazasına, iPhone 11 cihazımın ekran koruyucusunu değiştirmek amacıyla gittim. Satış görevlisine talebimi iletip telefonumu teslim ettiğimde, tarafıma herhangi bir ürün seçeneği, marka veya fiyat bilgisi su...

Atlantis AVM Cepkap Aksesuar Teknik Servis’ten iPhone 17 Pro Max cihazım için ekran koruyucu taktırmaya gittim. Firmadaki çalışanlar güler yüzle filmin dayanıklılığını ve kalitesini anlatarak 2000 TL’ye ikna ettiler. Ekran koruyucu takıldıktan sonra, siyah çerçevesinin ekranı daralttığını fark ettim...

Paramın bir kuruşunu helal etmiyorum. İnşallah o para fazlasıyla çıkar, hayrını görmeyin. Bir daha önünden geçmem. Buranın kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Fiyat bilgilendirmesi yapmadan ve onay almadan kamera koruyucusu takıp 5.000 TL ücret talep ettiler. Çıkartmalarını istediğimde ise çıkartma...

Bugün 27 Mayıs 2025, telefonuma ekran koruması yaptırmak için gittim. Geçen aylarda bana fiyatları 500-600 civarı denmişti. Bugün bana hiç fiyat bilgilendirilmesi yapılmadan ekranıma 2.885 TL lik ekran takıldı. Bunu ödeyemeyeceğimi, bana bilgilendirilmesi yapılmadığını söylediğimde ise bize saygısız...

Cepkap mağazanızda, fiyat bilgilendirmesi yapılmadan fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldık. İşlem sonrasında mağazanızın tanıtım kartını almak isterken çalışanınız, 'Çalmanıza gerek yok.' şeklinde son derece saygısız bir ifade kullanmış; ayrıca el, kol hareketleriyle küçümseyici bir tavır sergilemiş...

Telefonumun ön camı kırıktı ama ekran çalışıyordu. Yaparken ekranımı kırmışlar, bana cam sağlam ekran bozuk şekilde teslim ettiler. Ben mahkemeye verdim ama buraya da yazayım, halk görsün. Üstelik hatalarını kabul ettikleri halde ücretsiz tamir etmeleri gerekirken, 15 bin ödemişim zaten, bir 15 bin ...

Satılan ürünün karşılığını alamadım. Sattığı ürünlerin fiyatı kişiye göre değişkenlik gösteriyor. Ekran koruyucularını 1 yıllık garanti belgesi adı altında limitsiz değişim yaptıklarını iddia ederek iki katı fiyatına satıyorlar. Garanti belgesini kullanmaya kalktığımızda bizim öyle bir hizmetimiz yo...

Tablet kılıfı almak istemiştim ama tablet yanımda değildi. Bana yanlış kılıfı verdiler. Para iade etmiyoruz dediler. 3 kere gittim geldim. Getirttik dediler. Yine yanlış kılıfı vermeye çalıştılar. Bir ara başka bir şeyle uğraştılar. Acelem var diyorum yavaş yavaş hareket ediyor. AVM de aşağı yukarı ...