Ekran Koruyucunun Çizilmesi Ve Personelin Saygısız Tavrı

CreaPhone Podium Ankara şubesinden yaklaşık 4 ay önce 4000 TL ödeyerek ekran koruyucu aksesuar satın aldım. Ürünü satan görevli, kendi telefonundan video izletip uygulamalı olarak gösterdi ve ürünün çizilmez, kırılmaz olduğunu özellikle belirterek beni bu vaatlerle ikna etti.

Ancak kısa süre içinde ekran koruyucunun üzerinde çizikler oluştu ve söylenilen hiçbir özelliği taşımadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü satan bayan arkadaşa durumu ilettiğimde, yardımcı olmak bir yana son derece saygısız bir tavırla adeta beni dükkandan kovdu ve “Git polise şikayet et” şeklinde bir ifade kullandı.

Sattıkları ürünü abartılı ve gerçek dışı şekilde anlatarak insanları ikna etmeleri, ardından ürünün arkasında durmamaları ve bu saygısız üslup beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili verilen vaatlerin gereğinin yapılmasını ve personelin tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.