Creaphone Ekran Koruyucu Takma Hatası Ve Mağaza Garanti Reddi

Cepa AVM’deki Creaphone mağazasından 1 Mayıs 2026 tarihinde telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Ürünü takarken oldukça zorlandılar, bir süre sonra koruyucunun yan kısmı komple kalktı, düzgün bir şekilde sabitlenmedi. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve yalnızca bir hafta sonra bu kez parmak izi kısmındaki delikten aşağı doğru bir çatlak oluştu.

Mağazaya geri gittiğimde durumu anlattım ancak mağaza çalışanları ürünün mağaza garantisi olmadığını, bu yüzden değiştiremeyeceklerini söylediler. Ne ürüne ne de yapılan işçiliğe sahip çıkmadılar.

Ekran koruyucunun hem ilk günden düzgün sabitlenmemesi hem de çok kısa sürede çatlaması nedeniyle Creaphone ürünlerine güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle, aldığım ekran koruyucunun ücretinin iadesini talep ediyorum.