Satın Aldığım Ürüne İki Kez Ödeme Talep Edildi, İade Talebim Karşılanmıyor

Craftlabel mağazasından siyah bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım ve ödemesini alışveriş sırasında yaptım. Ürün kargo ile gönderildi ancak teslimat ...

Craftlabel mağazasından siyah bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım ve ödemesini alışveriş sırasında yaptım. Ürün kargo ile gönderildi ancak teslimat ...

22 Ağustos tarihinde Craftlabel’den satın aldığım tişörtü, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra gerekli belgelerle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 33589. O günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Craftlabel’in inter...
CRAFTLABEL’den online olarak aldığım 1 adet pantolonu, cayma hakkım kapsamında 10 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden yaklaşık 125 gün geçmesine ve IBAN bilgilerimi doğru şekilde paylaşmama rağmen, tarafıma 1000 TL civarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...

Craftlabel firmasını şikayet etmek istiyorum. 15 gün oldu, iademi gerçekleştirmediler ve telefonlar açılmıyor. Sürekli bekletiliyorum, ancak açan yok. Ürünü satarken reklam konusunda oldukça iddialılar, fakat sonrasında kimse ilgilenmiyor. Gerekli yerlere de başvuru yapacağım. Sipariş No: 33876
Craftlabelstore’dan Instagram üzerinden 33125 numaralı siparişimle üç adet tişört aldım. Sipariş öncesinde bana beden konusunda yönlendirme yapıldı ve...

11.08.2025 tarihinde Craft Label resmi web sitesi üzerinden satın aldığım jogger pantolonu, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 15 günlük iade süresi içinde iade ettim. Ürünümün iadesinin ardından, toplam 999,99₺ tutarındaki ücretin alışveriş yaptığım karta iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 1...

Craftlabel’den yaklaşık 50 gün önce kendi web siteleri üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimdeki jogger pantolon, diğer ürünlerden yaklaşık bir hafta sonra ve görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, beklentimi karşılamayan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle 43 gün önce iade ettim. İa...

01.08.2025 tarihinde Craftlabel’in kendi internet sitesinden 550 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok kalitesizdi hem d...
05.08.2025 tarihinde craftlabel.com.tr üzerinden kredi kartı ile 4.440,43 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanb...

3 Ağustos tarihinde Craftlabel üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, kapıda ödeme seçeneğiyle 5 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Bugün 20 Ağustos olmasına rağ...

Craftlabel’den sipariş ettiğim t-shirtleri, hiç kullanmadan ve orijinal paketlerinde iade ettim. Ürünler 26-27 Temmuz tarihinde ellerine ulaştı. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 1224,97₺ tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #27644. İade işlemini markanın k...

22 Temmuz’da Craftlabel’den t-shirt ve pantolon siparişi verdim (#29521). Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında 24 Temmuz’da iade ettim. İade tutarı olan 999,99 TL’nin havale yoluyla hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İl...

Elime ulaşan Craftlabel marka pantolon, küçük ve belirtilen kalitede olmadığı için iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi. Üstelik aradığım halde telefonlarıma da cevap verilmiyor. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerinin telefonu açmasını bekledim, yine açılmadı.

22 Haziran 2024 tarihinde Craftlabel Store üzerinden toplam 5.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan siyah polo yaka t-shirt (#25268) stok sorunu nedeniyle 10 gün sonra gönderileceği bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp ve Insta...

Craftlabel’den ilk kez alışveriş yaparak jogger pantolon satın aldım. Ürün bol geldiği için hemen iade işlemini başlatıp, 14 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim (Sipariş No: #27943). İade tutarı olan 999,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. O tarihten bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve defalarca aramama ...
Craftlabel’in resmi internet sitesinden 30270 numaralı siparişimle aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde bulundum. Firma, değişim için bana bir iade kodu gönderdi ve Aras Kargo ile ürünü göndermemi istedi. Şube ismi belirtilmediği için en yakın şube olan Aras Kargo Bi...

2 adet v yaka tshirt aldım ama bisiklet yakadan hiçbir farkı olmadığı için iade ettim. Sipariş hem geç hem de 2 adet fazla gönderildi. İade süreçleri çok yavaş. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen bilerek iadeleri geciktiriyorlar. Sanki çok yoğun çalışıyorlarmış gibi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...
24.07.2025 tarihinde Craftlabel internet sitesinden sipariş verdiğim t-shirt, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 30014. Fakat kargo ...
Craftlabel siparişim teslim edilmiyor. 2 tane t-shirt aldım bedenleri küçük geldiği için değişime yolladım. Ürünlerin Aras kargoda barkodu kesilmiş fa...
Craftlabel’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kot pantolonu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce tamamladım ve ürünün ulaştığına dair onay da aldım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram: #27845. Bu süreçte iletişim için müşteri hizmetlerin...

Craftlabel markasından bir adet ürün satın aldım. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil. İşin garip tarafı aldığım site üzerinden ürüne iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri iletişim numarasını açan kimse yok. Sabahtan beri belki de bir t-shirt parası da firmanın 800 lü hattına ödedim. Firma tamamen...