Stok Olmadığı Ürün İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikmiş İade Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde Craftlabel internet sitesinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Bu siparişlerden biri yaklaşık 15 gün içinde teslim edildi, ancak #61795 numaralı siparişimde yer alan diğer t-shirt hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Her gün WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen sürekli olarak ürünün kargolandığı söylenerek oyalandım, ancak ürün gelmedi. Tam bir ayın sonunda ise stok olmadığı bilgisi verilip ücret iadesi teklif edildi. Madem ürün stokta yok, neden sipariş alınıyor ve neden günlerce “kargolandı” denilerek müşteriler yanlış bilgilendiriliyor, bunu anlamıyorum.
Eksik gelen t-shirt için ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.









