to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 1.750 TL 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
20 Ağustos 17:0725
Coco Moda / conconmoda.com üzerinden Elenor Uzun Atlas Elbise isimli ürünü satın aldım. Elbise bedeni dar geldiği için firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ürünü 29’unda Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo firmasından teslim edildiği bilgisi verildi.
Telefonla görüştüğümde bana iade ücretinin 14 gün içinde kartıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem kartıma yatırılmadı. Aramalarıma cevap verilmiyor, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.
Ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen iade ücretim hala ödenmediği için mağdur durumdayım. 1.750 TL’lik tutarın en kısa sürede ödemenin yapıldığı kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
