Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(319 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Columbia Gözalan

42 Şikayet
8100
(319 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Columbia'dan Kampanyalı Ürün Alma!

profile
Seyit
4 gün önce
132

Columbia.com.tr üzerinden yaptığım kampanyalı alışverişte ödemesini yaptığım 3 adet ürünün en önemlisi şahsıma haber verilenden "stokta yok" diye gönderilmemişti. Daha sonra yine haber verilmeden (iade yapmayın dememe rağmen) para iadesi yapıldı. Pazartesi kıdemli bir danışman aradı ve ürünün stokta...

Columbia'dan Kampanyalı Ürün Alma!
Columbia'dan Kampanyalı Ürün Alma!

Columbia Mont Dikiş Hataları

profile
Fatih
3 hafta önce
120

Samsun Yeşilyurt ACM Zagnaoutdoor firmasından Columbia markalı kışlık mont aldım Kasım 2023'te. Bir ay sonrasında dikişleri sökülmeye başladı. Firmaya başvurdum, Aralık 2023'te göndereceklerini söylediler. Firma, Şubat 2024'te sonuca vardı. Hatalı yeri onarmışlar ancak yanlış onarmışlar. Verdiğim pa...

1

Hatalı Üretim Columbia Mont

profile
Emre
1 ay önce
131

Yeni almış olduğum Columbia - Delta ridge down hooded jacket in ilk haftasında sağından solundan kaz tüyleri fırlıyor. İlk kez Columbia mont kullanmıyorum böyle bir durum ilk kez geliyor başıma. Kullanıcı kaynaklı bir hata değil bu iç astarında sorun var demek ki. Gözalan Group satış sonrası hizmetl...

Hatalı Üretim Columbia Mont
Hatalı Üretim Columbia Mont
Hatalı Üretim Columbia Mont
1

Columbia Ürün İadesi Kabul Etmiyor,

profile
Kahraman
08 Şubat
184

Diyarbakır Forum AVM'de bulunan Gözalan Group'tan eşimin 07-01-2024 tarihinde doğum günü hediyesi olarak aldığı VM3241 Cascade Ridge II Softshell XXL ürün, beden olarak uymadı. Değişim-iade için geldiğimde, iadenin 7 gün içinde yapılabileceğini ve başka bir üründe alındığında fiyat farkı iadesi yapm...

1

Columbia İlgisiz Bir Firma

profile
Orhan
27 Ocak
212

Satılan ürünlerin arkasında durmayan, ilgilenmeyen bir firma. Distribütörü olan Zey Sport'tan aldığım Columbia marka montu daha alalı iki ay olmadan kolları tüylenmeye başladı ve dikiş yerlerinden kaz tüyü çıkmaya başladı. Montu aldığım Zey Sport mağazasına götürdüm. Onlar da ürünü Gözalan Group fir...

1

Columbia Kaz Tüyü Mont Tüy Döküyor!

profile
Ozan
23 Ocak
1.793

Garanti süresi henüz bitmeyen Columbia marka kaz tüyü mont, önce bir iki yerden, sonra haftalar içinde 6-7 yerinden (dikiş yerlerine yakın bazıları) nokta tarzında tüy çıkarmaya başladı. Üründe gözle görüşen yırtık yok, iğne ucu gibi açıklıklar olmaya başladı. Gözalan Müşteri Hizmetlerine (Columbia ...

1

Columbia Ayıplı Ürünü Kabul Etmiyor

profile
Enes
04 Ocak
723

Columbia Grand trek 2 mont aldım mont bir sene olmadan iç termal kısmı soyuldu. Garantiye gönderdim fakat gözalan Group firması ürünü kabul etmedi ve kullanıcı kaynaklı hata olduğunu söylediler. Size soruyorum termal mont alıyorsunuz ve termal özelliği sağlayan kısım 1 senede işlemini yitiriyor ve b...

Columbia Ayıplı Ürünü Kabul Etmiyor
1

Columbia Ankamall Mağazası Su Geçiren Botun Değişimi Yapılmıyor

profile
Mehmet
04 Aralık 2023
846

Türkiye distribütörü Gözalan Group olan Columbia markasına ait Trailstorm model su geçirmez bot ilk kullanımda su geçirdi. Anakara Ankamall mağazasından aldığım ürünü pazardan almışım gibi tepki görüyorum. İncelemeye (2-58492 numaralı belge ile) gönderilen bot kullanıcı hatası olarak geri döndü. Sad...

Columbia Ankamall Mağazası Su Geçiren Botun Değişimi Yapılmıyor

Columbia Aldığım Ayakkabı Hatalıdır

profile
Mahmut
15 Kasım 2023
286

Columbia mağazası Gaziosmanpaşa Karayolları 563 Sokak No: 1'de bulunan Gözalan Group'tan almış olduğum 187982 06/02 ve Art no 415878 kod numaralı Salomon ayakkabımı satın almış bulunmaktayım. Fakat yanlış numara etiket imalatı yapılmıştır. Ben 43 numara giymeme rağmen 44,5 numara ayakkabı aldım; anc...

Columbia Aldığım Ayakkabı Hatalıdır
1

Columbia Satın Alımı Pişmanlık

profile
Erdal
28 Ekim 2023
110

Gözalan Grop "Columbia" marka Basıc Long Short Sleeve Ürün renk solması nedeniyle iade etmek istedim. Firma ön incelemesini tamamlayarak beni suçlu çıkardı. Gerekçe olarak ilettiklerini duyduğumda inanamadım. Güneşte kurutma yapmaktan tutunda kurutma makinesinde yapılan kurutmaya kadar gerekçe uydur...

1

Columbia Ayakkabı Mağduriyeti (yüksek Bedel Karşılığında Mağduriyet)

profile
Pınar
16 Ekim 2023
177

03.10.2023 tarihinde Akmerkez'de gözalan Group'a bağlı spor mağazasından Columbia markalı ayakkabı aldım. Ayakkabı bedeli oldukça yüksek olduğunu belirtmek isterim. İlk gün giymem sonucunda ayağımda ağrı ve ödem oluştu. İkinci gün açılır mı düşüncesiyle ağrı ve ödem artmaya yürüyememeye başlayınca m...

Columbia Ayakkabı Mağduriyeti (yüksek Bedel Karşılığında Mağduriyet)
Columbia Ayakkabı Mağduriyeti (yüksek Bedel Karşılığında Mağduriyet)
Columbia Ayakkabı Mağduriyeti (yüksek Bedel Karşılığında Mağduriyet)
+4
1

Columbia Dan Su Geçirmez Bot Aldım. Su Geçiriyor

profile
Kemal
11 Ekim 2023
1.640

Columbia Türkiye (gözalan Group) tan trailstorm mıd waterproof model su geçirmez garantili bot satın aldım. Bot parmak uçları bölgesinden su almaya başladı. Durumu Columbia ya yazdım. Kontrol edilmek üzere geri istediler. Daha sonra botta herhangi bir üretim hatası yoktur diye geri gönderdiler. Su g...

columbia-dan-su-gecirmez-bot-aldim-su-geciriyor-1.pdf

Columbia Kusurlu Üretilmiş Ürün

profile
Serhat
05 Ekim 2023
91

Boyner'in internet sitesinden satın aldığım 1015976538 sipariş numaralı Columbia crestwood waterproof outdoor ayakkabısı sağ taraf üst filesinde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen ve waterproof olması taahhüt edilmesine rağmen suyu içine verdi. Ayağımın yarısı ıslandı bunu tesadüfen araba yıkarken...

Columbia Kusurlu Üretilmiş Ürün
Columbia Kusurlu Üretilmiş Ürün
Columbia Kusurlu Üretilmiş Ürün
+3

Columbia Ürün Kalitesizliğini Kabul Etmeyip İadeyi Reddetmesi

profile
Kubilay
17 Temmuz 2023
562

19/04/2023 tarihinde Columbia'dan yaklaşık 4250 TL'ye aldığım "Summertide" model ayakkabının 3 aylık kullanımdan sonra iki ayakkabının da ucunda yırtık delikler meydana geldi. Yaşanan bu durum için Ankara Optimum AVM'nin Columbia Outlet mağazasına götürüp iade işlemi başlattım ancak iadeye yolladığı...

Columbia Ürün Kalitesizliğini Kabul Etmeyip İadeyi Reddetmesi
Columbia Ürün Kalitesizliğini Kabul Etmeyip İadeyi Reddetmesi
1

Gözalan Grup Columbia Ayakkabı Yırtılma

profile
Betül
03 Haziran 2023
55

Gözalan grup Columbia'dan oğlum ve kendim için almış olduğum ayakkabılarda yırtılmalar meydana gelmiştir. Oğlumun ayakkabısı bir kere değişim olmuştur fakat 2. Kere aynı yerden yırtılmıştır ( 2 aylık giyim sonucunda ). Bu da ayakkabının dayanıklılığının iyi olmadığını göstermektedir. Kalitesi için f...

Gözalan Grup Columbia Ayakkabı Yırtılma
Gözalan Grup Columbia Ayakkabı Yırtılma
Gözalan Grup Columbia Ayakkabı Yırtılma
+2
1

Columbia 1 Ayda Yırtılan Goratex Ayakkabı

profile
Alper
29 Mart 2023
81

Gözalan Group Hilltown Columbia mağazasından 08.25.2022 tarihinde aldığım Goratex ayakkabının sadece yağmurlu ve karlı havalarda giyinmeme rağmen 2022 yılı bitmeden üst tarafından yırtılması ve ürünü aldığım mağazanın incelemeye göndermesi ve 15 gün içerisinde sonuçlanacağını söylemelerini rağmen da...

1

Columbia Ceket Tüylenme Problemi!

profile
Burcu
27 Şubat 2023
126

Daha 1 yılı dolmayan Columbia ceketim tüylenme yaptı, inceleme için sürece başvurdum. Gözalan grup değerli inceleme sonucu hiçbir detay paylaşmadan değişimi reddetti. Kaç kere mail attım, iletişime geçmeye çalıştım hep yuvarlak ezber cümleler. Yazık verdiğimiz paraya!

Columbia Ceket Tüylenme Problemi!

Sünger Bot Columbia Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Tugay
26 Şubat 2023
197

14 ay önce su geçirmez olarak Columbia bot aldık. Ürünü Sakarya da 4-5 kez giydikten sonra Kazakistan'a geldim. İlk yağan karda ürün sünger gibi su almaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürün garantisinin normalde 1 yıl olduğunu fakat su alma durumlarında 2 yıl olduğunu en kısa sürede ürün...

Sünger Bot Columbia Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Sünger Bot Columbia Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Sünger Bot Columbia Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
+2
1

Columbia Marmara Forum Mağazasında Kötü Müşteri Deneyimi

profile
Kaan
14 Şubat 2023
219

11.02.2023 'te İstanbul Marmara Forum Columbia mağazasından bir mont aldım. Mont biraz boldu ve orada oldu falan dediler ama eve gittiğimde çevremdekiler deyim yerindeyse çuval gibi olmuş gibi yorumlardan dolayı 1 gün sonra yani 12.02.2023 'te bir küçüğünü (l beden ) almak için tekrar mağazaya gitti...

Columbia Marmara Forum Mağazasında Kötü Müşteri Deneyimi
1

Columbia  Memnuniyetsizliği

profile
Oğuz
06 Şubat 2023
305

Kanyon Columbia mağazasından 1.5 sene önce bir ayakkabı aldım 3-5 aylık kullanım sonucu hata oldu değişim kabul edildi. Aynı ürünün yenisi almak istedim elimizde yok sipariş verdik 3-4 aya gelir dediler sonrasında ürün gelmemiş bir sonraki sezon gelir dediler üzerine 8-9 ay daha geçti hala bir sonuç...

Marka Profili

Columbia bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Columbia henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör